ホームページや SNS 、またはネット広告で、あなたのお店の魅力を確実に伝える手法の一つに、動画があります。動画は例え短時間のものであっても、写真よりも伝えられる情報量が格段に多くなります。 ただ、動画を撮るといっても、ほとんどの方がスマホで数…

当日のキャンセルが発生し、損失が出た、という経験はありませんか？ 特にセミナーやイベントを主催することがある方は、よく遭遇する事態でしょう。 あなたがビジネスを継続していくためには、売上を上げ、安定してサービスを提供し続けなければなりません…

ヨガスタジオを運営している方は、日々のレッスンの様子やスケジュールなどをブログで発信されている方も多いと思います。 ブログを書く目的は ・「会員のお客様に役立つ情報を発信したい」 ・「ブログを書くことが好きだから書いている（集客に繋がればいい…

ローカルビジネスをされている方で、ウェブサイトやブログなどを運営されている方は多いと思います。しかし、ホームページを作成してから放置状態になってしまい、実際どのぐらいビジネスに貢献しているかを把握できていないことは多いのではないでしょうか…

ホームページやブログを頑張って作成・運用しているはいいものの、「イマイチ効果が出ない…」「しかも効果が出ない原因が分からない…」「スタッフとは話し合い、お客様へアンケートを取るも、結局、対応策は分からずじまい…」という堂々巡りに陥っていません…

皆さんは Google アナリティクスをご存知でしょうか？ Google アナリティクスを使用すると、自社のホームページや運営するWebメディアを様々な角度で分析することができるようになります。 ヨガ教室や料理教室、英会話教室やフィットネスクラブ。予約を受け…

予約システム「Coubic（クービック）」をご利用いただく皆様に、お客様の予約率を高めるためにおさえておきたいポイントをご紹介します。 クービック内で蓄積してきた知見を踏まえ”予約がより入りやすくなるには何を抑えればいいのか”をまとめています！ ポ…

アフィリエイトという言葉を聞いたことはありますか？ アフィリエイトとはネット広告の一種で、簡単に言うと誰かのサイトであなたの商品やサービスを宣伝してもらう広告手法のことです。

個人事業主やビジネスをされている方にとって、集客は重要な課題だと思います。特にインターネット経由で集客する方法はたくさんあり、何を試していいのか分からないことも多いのではないでしょうか。 その中の 1 つ、Facebook の広告を使った集客方法につい…

人々に良質なコンテンツを提供してお店に興味を持ってもらう「コンテンツマーケティング」を、SNSに応用するのは、もはや当たり前という時代になりました。SNSの中でも、Facebookページは実際の予約・販売に繋がりやすく、注目されています。Facebookページ…

お店の魅力をもっと知ってもらうために、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス） を活用したい。と考えたことはありませんか？ 今回は効果的な SNS の使い方、特に Twitter の使い方の 3 つのポイントについてお話します。

予約システム STORES 予約（旧クービック）には SEO 対策機能があります。STORES 予約の全てのプラン（0円のフリープランでもご利用いただけます！）で、検索エンジンの最適化（SEO）対策を設定いただけます。 今回は SEO 対策をする意味や設定の仕方などご…

「ファン」が増えることは、嬉しい気持ちになることはもちろん、経営に安定をもたらしてくれ、さらに口コミ効果で新規顧客の獲得も期待できます。 今回はそのような、あなたのファン作り、つまりリピーターをつくり、定着させるための注意点と具体的な方法を…

ヨガスタジオを運営している方は、日々のレッスンの様子やスケジュールなどをブログで発信されている方も多いと思います。 ブログを書く目的は ・「会員のお客様に役立つ情報を発信したい」 ・「ブログを書くことが好きだから書いている（集客に繋がればいい…

ホームページやブログなどから予約システムを通じて予約を受ける際に「名前やメールアドレス以外の情報も記入して欲しい」「予約とあわせて事前アンケートを実施したい」という悩みはありませんか？ 名前やメールアドレスはもちろん、お客さまの様々な情報を…

ネットショップの「Instagram運用」をまとめました。ネットショップ運営に欠かせないInstagramの設定・集客・活用方法について徹底解説します。

現代では、集客アプリを使ったマーケティングが注目を集めています。 従来はWebサイトを使った集客が主流でしたが、スマートフォンの普及やアプリの利便性の高さなどの理由により集客アプリの勢いが増して来ました。 今回は、集客アプリの中でも特におすすめ…

現在、多くの業界で徹底した顧客管理が実施されてきています。そして当然、アパレル業界も例外ではなく、顧客管理の質を上げようというマーケティング戦略をとっている企業・店舗も増えてきました。 実際、顧客管理はアパレル業界にどのような影響を及ぼすの…

データ分析は店舗の販売を効率化させるために必要な作業です。しかし、データ分析で行う内容についてよくわからない方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、データ分析の概要をはじめ方法の種類や事例などを解説します。データ分析に関する資格も紹介…

【2021年3月末までキャンペーン中】 卸サービス「orosy」を使って、実店舗に商品を卸してみませんか？ orosyを使うことで、全国の小売店舗のバイヤー様が見るサイトに商品を掲載し、受注管理ができるようになります。

インスタライブは、ネットショップとの相性がよく、活用法もたくさんあります。この記事では、ネットショップに誘導して売上アップするためのインスタライブの活用方法や、必ず押さえておきたいポイントを解説しています。ぜひ、売上アップのためにお役立て…

インスタライブは商品のプロモーションや、ファンとの交流が気軽にできるなど、様々な面で活用できます。ここでは、スマホでのインスタライブの配信方法について、詳しく解説していきます。

ネットショップの売上を上げるためには、大きく分けると次の3つの手段があります。 したがってネットショップの売上アップには、いくつかの施策を組み合わせてこれら3つを向上させていかなくてはなりません。 この記事では、3つの数字の改善に効果的な施策を…

経営面の理由で「集客したい」「売上を伸ばしたい」と考えているとき『来店アンケート』がとても役に立ちます。しかし、どうやって作ればいいのか、何を聞けばいいかわからないこともあるでしょう。本記事では、これからお店のために効果を発揮する来店アン…

商品・サービスの売上を安定させる上で、顧客の定着は非常に重要です。顧客を定着させることができれば、自然とリピート購入が増えていきますので、新規顧客の獲得と並んで注力しなければなりません。本記事では、顧客定着の方法や指標について、詳細を解説…

アパレル業界は、トレンドの変化が激しかったり、年代層によってニーズが大きく異なるなど、商品販売をしていく上で流動的な情報が多い傾向にあります。これらの情報を正確に把握するために、マーケティングが必須です。今回は、このアパレルのマーケティン…

ひと昔前のマーケティングでは、ターゲットを絞る際に顧客情報を詳細に利用することは少なかったですが、現代はこれとは真逆で、顧客情報を隈なく活用してマーケティングを行う企業が増えています。 本記事では、顧客情報を活用したマーケティングについて、…

初心者であってもスマホアプリを作成することが可能です。スマホアプリを作成する際は、正しい方法や手順を確認してから取り組みましょう。ここでは初心者に向けて、スマホアプリを作成する方法を手順ごとにわかりやすく解説していきます。

スマホアプリを作るには、難しいプログラミングを勉強したり、開発技術を身につけなければならないと考えていませんか？個人でアプリ開発するには、「勉強を積み重ねていく方法」と「サイトを利用して簡単に作る方法」があります。本記事では、アプリを作り…

皆様のスマートフォンの中にも数多くのアプリがダウンロードされているかと思います。そんなアプリの制作にはどのくらいの費用をかけるものなのでしょうか？今回は、初心者でも使えるアプリ制作ツールを、その利用費用と合わせてご紹介したいと思います。

ビジネスパーソンの皆さま、自分の顧客と連絡を取っていますか。 実は顧客とのコミュニケーションは会社経営において重要なファクターなのですが、気付かずに社員の自己流に任せてしまっている企業も少なくありません。こちらの記事では、顧客コミュニケーシ…

経営層の方やマーケティング担当の方、マーケティングを正しく行えているでしょうか。 マーケティングを上手く行い商品やサービスを売るには店舗分析が欠かせません。こちらの記事では、マーケティングに欠かせない店舗分析について紹介いたします。

今回はiOSアプリの開発手順や開発環境など開発に必要なものを解説します。 Androidのスマートフォンで利用できるアプリと、iPhoneやiPadで利用できるアプリは開発に必要な言語も、開発環境も異なるので、iOSアプリの開発をしたい方は正しいスキルを身につけ…

日々買い物をしていると、どこのお店に行ってもポイントカードが沢山！全てポイントカードを作るとなると、数枚から数十枚はお財布の中にカードが溢れているはずです。そんな時スッキリまとめるのにおすすめなのが、「ポイントカードアプリ」。今回はそのポ…

マーケティングの手法には様々なものがありますが、近年の消費者ニーズの多様化で注目を集めているのが「セグメント分析」と呼ばれる手法です。 これまでのマーケティング手法とは一線を画したマーケティング手法となります。今回はこのセグメント分析につい…

店舗の運営をしているけれど、売上に伸び悩んでいる経営者の方も少なくありません。運営を見直す方法として挙げられるのが来店者の分析です。最近では来店者の数を計測する技術も浸透しつつあり、分析が行いやすい環境が整っています。今回は来店者分析のメ…

魅力的な商品やサービスを開発したのに、売上に不満を持つ店舗運営者の方もいることでしょう。その場合、再来店率について分析すれば解決の糸口が見えるかもしれません。今回は再来店率の意味をおさらいしつつ、計算方法やリピーターの数を増やす方法につい…

広告や口コミによって新規顧客を獲得したにも関わらず、再来店されずに悩んでいる企業は多いのではないでしょうか。 この記事を読めば、新規顧客に再来店を促進する方法や、メリットを知ることができます。顧客に再来店して欲しいと考えている企業や個人の方…

企業にとってアンケートは、商品開発、改善のために大変役に立ちます。何故なら顧客の声こそが、まさにニーズであり、最新のアンケート結果は顧客の最新のニーズそのものを反映しているからです。 今回の記事では、効果的なアンケートの実施方法とその注意点…

顧客が来店した際にデータを集計して、新しい施策を検討する時などに利用したいけど、どのようにデータを分析すれば良いのか分からない企業は多いでしょう。この記事では、来店分析の方法やポイントを解説しています。これから顧客が来店した際の情報を分析…

集客においてクーポンを配布することはとても大きな効果をもたらしますが、そのやり方次第では思ったほど充分な効果が出せない場合もあります。 この記事では、 ・クーポンを配布するメリット。 ・クーポンの種類。 ・その有効的な活用方法 ・クーポン配布の…

毎月、安定した売上を確保したいと考えている経営者の方は多いのではないでしょうか。 売上を安定させ、ビジネスを発展させていくためには「顧客分析」が欠かせません。 この記事では、顧客分析の基本、顧客分析の主な手法や集客UPにつなげる方法について解…

商品やサービスを提供し、そこから利益を得る際に重要なのは「顧客満足度」です。つまり、お客様をきちんと満足させているのか？が重要になります。今回はその顧客満足度の高め方について、また、その方法などについても詳しく解説していきます。

多くの人は、「スタンプカード」という物が好きです。その為、多くのお店でスタンプカードを発行しています。 しかし、スタンプカードを財布に入れておくと、いつの間にかパンパンになってしまいがち。 そこで今回おすすめするのは、スマホで使えるスタンプ…

スマートフォンやタブレットの普及により、すっかり身近な存在となったスマホアプリ。「自分でアプリを作ってみたい」と考える人も少なくないでしょう。 そこで、本記事では今回、スマホアプリの中核を担うアプリケーションソフト、Androidアプリの作り方に…

アプリビルダーという簡単にアプリが作れるツールがあります。アプリビルダーを使えば、さまざまなアプリを自作し、それを商売に生かすこともできます。今や店舗もにもアプリが必要な時代が到来しました。ここでは自作もしくは安価にアプリを作り、導入でき…

ポイントカードでお財布がパンパンになっていませんか？買い物やサービス利用をすることで貯まったポイントを、商品との引換券や通貨としても利用できるポイントカード。 多くのお店で発行されていることもあり、ついつい「お得だから」「せっかくだから」と…

「ネットショップを開業したものの、集客できず全然売上が上がらない…」と集客でお困りのネットショップオーナー様はいませんか？この記事では、だれでもすぐに出来る、無料または低予算の集客方法を5つご紹介します。誰かに依頼するお金や時間が無い方や、…

近年では、顧客情報を収集し、顧客属性や顧客の購買行動などを分析して、マーケティング施策に生かすことの重要性が強調されるようになりました。 本記事では収集した顧客情報を利用し分析を行う方法と、顧客分析における注意点を紹介します。

顧客属性の分析がマーケティングにおいて重要です。 本記事では顧客属性の意味と把握する意義、顧客属性を利用した施策例、活用する流れ、顧客情報の収集方法を紹介します。 顧客属性に基づいて正確な分析を行い、売上を伸ばしたい方は参考にしてください。