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集客・運営のノウハウ

難しくない! Facebook 広告で集客する方法

個人事業主やビジネスをされている方にとって、集客は重要な課題だと思います。特にインターネット経由で集客する方法はたくさんあり、何を試していいのか分からないことも多いのではないでしょうか。 その中の 1 つ、Facebook の広告を使った集客方法につい…

ファンがガンガン増える! Facebookページのメリットと使い方

人々に良質なコンテンツを提供してお店に興味を持ってもらう「コンテンツマーケティング」を、SNSに応用するのは、もはや当たり前という時代になりました。SNSの中でも、Facebookページは実際の予約・販売に繋がりやすく、注目されています。Facebookページ…

コンテンツマーケティング(ホームページやブログ、SNS を使って良い情報を発信)するべき理由とは!?

ホームページやブログ、SNS を使って良い情報を発信し、お店に興味を持ってもらう。 このような集客方法をコンテンツマーケティングと言います。 情報感度の高い方であれば、このコンテンツマーケティングを知っているかもしれませんし、すでに実践しようと…

Twitterで集客できる!? Twitterを活用する 3 つのポイント

お店の魅力をもっと知ってもらうために、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス) を活用したい。と考えたことはありませんか? 今回は効果的な SNS の使い方、特に Twitter の使い方の 3 つのポイントについてお話します。

SEO対策を手っ取り早く!STOERS 予約 のSEO対策機能はこう使おう

予約システム STORES 予約(旧クービック)には SEO 対策機能があります。STORES 予約の全てのプラン(0円のフリープランでもご利用いただけます!)で、検索エンジンの最適化(SEO)対策を設定いただけます。 今回は SEO 対策をする意味や設定の仕方などご…

ファンがどんどん増えていく! リピーターを簡単に定着させる「つながり」づくりとは

「このお店をつい選んじゃいます。また来ます」 もしお客様がそう言ってくれたら、どれだけ嬉しいでしょうか。そのような「ファン」が増えることは、嬉しい気持ちになることはもちろん、経営に安定をもたらしてくれ、さらに口コミ効果で新規顧客の獲得も期待…

お客様の方から見つけてもらえる! ブログの効果と注意点

ヨガスタジオを運営している方は、日々のレッスンの様子やスケジュールなどをブログで発信されている方も多いと思います。 ブログを書く目的は ・「会員のお客様に役立つ情報を発信したい」 ・「ブログを書くことが好きだから書いている(集客に繋がればいい…

【リピーター獲得に】予約システム STORES 予約の予約者情報カスタマイズ機能、アンケートカスタマイズ機能活用術

ホームページやブログなどから予約システムを通じて予約を受ける際に「名前やメールアドレス以外の情報も記入して欲しい」「予約とあわせて事前アンケートを実施したい」という悩みはありませんか? 名前やメールアドレスはもちろん、お客さまの様々な情報を…

【徹底解説】ネットショップの「Instagram運用」〜設定・集客・活用法まとめ〜

ネットショップの「Instagram運用」をまとめました。ネットショップ運営に欠かせないInstagramの設定・集客・活用方法について徹底解説します。

ネットショップのインスタライブ活用方法!売上アップに繋がる配信方法は?

インスタライブは、ネットショップとの相性がよく、活用法もたくさんあります。この記事では、ネットショップに誘導して売上アップするためのインスタライブの活用方法や、必ず押さえておきたいポイントを解説しています。ぜひ、売上アップのためにお役立て…

【最新版】インスタライブのやり方は?スマホで配信する方法を解説

インスタライブは商品のプロモーションや、ファンとの交流が気軽にできるなど、様々な面で活用できます。ここでは、スマホでのインスタライブの配信方法について、詳しく解説していきます。

ネットショップの売上を上げる10の方法

ネットショップの売上を上げるためには、大きく分けると次の3つの手段があります。 したがってネットショップの売上アップには、いくつかの施策を組み合わせてこれら3つを向上させていかなくてはなりません。 この記事では、3つの数字の改善に効果的な施策を…

ネットショップ集客方法5つ!無料〜低予算でOK!

「ネットショップを開業したものの、集客できず全然売上が上がらない…」と集客でお困りのネットショップオーナー様はいませんか?この記事では、だれでもすぐに出来る、無料または低予算の集客方法を5つご紹介します。誰かに依頼するお金や時間が無い方や、…

【全部で10個!】新商品を購入したくなる告知ポイント!

新商品を発売するときの告知は、より多くの人に知ってもらえるような施策は出来ていますか? 新商品を発売する告知〜購入後までで大事なポイントを10個にまとめました! 新商品を販売告知のスケジュールを決める前に一度こちらをぜひチェックしてみてくださ…

ネットショップでリピーターを増やすための10個のコツ

ネットショップで、リピーターを増やすための10個のコツをチェックリストにしました!リピーターを増やすためのストアになっているのか、一度チェックしてみませんか?

全部で12個! ネットショップのためのInstagram診断

ネットショップ向けに、Instagram運営のコツを、チェックリスト形式にまとめました。チェック項目は全部で12個。Instagramアカウントの健康診断、してみませんか?

リピーターを増やすコミュニケーション方法をご紹介します!

リピーターとは? リピーターとは、一度、商品を購入したお店で、継続して買い物をしてくれるお客様のことを意味します。 このリピーターが増えれば増えるほど、お店の売上が安定し、また客単価アップが狙え、売上向上にも繋がります。 そのため、お店を成功…

【飲食店オーナーさまのネットショップ事例】売上UPのコツも解説!

STORESでは、新型コロナウイルスの影響を受けている方に向けて、ネットショップの開設サポートを実施してきました。今回はサポートさせていただいた飲食店のオーナーさまに、STORESでネットショップを開設して良かったこと、大変だったことなど取材させて頂…

売場作りのコツとなるVMDを噛み砕く③ 〜什器と空間演出〜

この記事では誰もが楽しくポップアップストアを開催できるように、ポップアップ運営の壁であるVMDについて噛み砕いて説明していきます。今回は素敵な空間演出のためのお話しをしていきます。

ネットショップで食品販売するなら外せない!「レシピ公開」で購入率をあげよう

毎月10,000店舗のネットショップが開設しているSTORES(ストアーズ)では、食品を販売する素敵なストアがたくさんあります。その中でも、人気のストアに共通していることの1つが「レシピ」を公開していることです!この記事では食品をネット販売するオーナー…

売場作りのコツとなるVMDを噛み砕く②〜購買心理とVMD〜

前回の記事ではVMDにおける2つのポイントをご紹介しました。 今回はそのうちのひとつ「VMD」について、購買心理とあわせて具体的にご紹介します!

売場作りのコツとなるVMDを噛み砕く①〜はじめてのVMD〜

誰もが楽しくポップアップストアを開催できるように、ポップアップ運営の壁であるVMDについてコツを噛み砕いて説明していきます。この記事では売場作りの土台となる2つのポイントを紹介しています。 売場作りが不安な方、興味のある方は必見です!

Instagramを使って接客しよう!

Instagramを見てネットショッピングする人が年々増えてきている今、ネットショップの売上をさらにあげていくためには、Instagramの機能を活用して接客を行っていくことがポイントになります。 そこで今回の記事では、Instagramで活用してほしい機能を「新規…

誰でも分かるTikTokの登録方法・始め方【写真で解説】

TikTok(ティックトック)の登録方法と始め方、使い方を写真と一緒に解説します。若い世代を中心に人気のTikTokは、今後もユーザー増加が期待されているSNS。この世代がターゲットの商品を扱うネットショップのオーナー様はぜひ積極的に利用してみてください…

Instagramに毎日写真を投稿するための4つのコツまとめ

投稿作業の負担を減らし、Instagramを毎日投稿するためのコツを4つご紹介します。Instagramは更新が多いほどフォロワーも増えやすい傾向にありますので、ぜひ、今日から実行してみてください。ひとつでもやっておくと投稿がグンとラクになりますよ。

Instagramで予約投稿もできる!高機能な「クリエイタースタジオ」の使い方を解説

Instagramで予約投稿もできる高機能な「クリエイタースタジオ」の使い方を解説します。クリエイターズスタジオは、Facebook・Instagramの予約投稿やデータ分析が一括管理できるサービスです。効率良くSNSを更新し、ショップの集客・売上アップに役立ててくだ…

初心者でもかんたん!集客に使えるFacebookページ作成の方法【スマホ・PC両方解説】

初心者向けにFacebookページ作成方法を写真付きで解説します(スマホ・PC)。簡単に作成できるので、ぜひチャレンジしてください。集客につながる情報を発信してユーザーとコミュニケーションを図り、売上向上に役立てていきましょう。

アパレルのショップ必見!アパレルの販売サイクルを知って売上を伸ばそう

流行の早いアパレル業界では様々な新しい用語が生まれます。コレクションブランドやファッションブランドなどでよく耳にする2019A/W、2019F/W、2020S/Sなどを聞いたことないでしょうか?このS/S、A/W、F/Wはアパレルでは重要な販売指標になり、S/S、A/W、F/W…

クラウドファンディングのマーケティング活用法【3つ紹介】

インターネット上で資金調達ができるクラウドファンディングは、実はネットショップのマーケティングにも活用しやすい仕組みです。この記事では、ネットショップのマーケティングにクラウドファンディングを活用する具体的な方法を3つご紹介します。興味のあ…

クラウドファンディングでファンと資金を集めよう!やり方・事例を紹介

数年前から話題のクラウドファンディング。実は資金調達という本来の目的の他にもメリットがあり、ネットショップの集客や売上アップとも相性がいいんです。実際、マーケティング戦略に活用するネットショップも増えています。この記事では、クラウドファン…

これを読めばOK!Instagramストーリーズの使い方・活用方法を徹底解説

ネットショップの効果的な集客ツールとして注目されるInstagram(インスタグラム)のストーリーズ。多くの活用方法があり、商品・サービスのプロモーションはもちろん、賑わいぶりをアピールするにも最適。限定クーポン配布などでお客様の購買意欲を高めるこ…

Instagramはハッシュタグがポイント!見られる投稿にするために必要なハッシュタグの選び方

この記事では、Instagramを使ってネットショップの集客や売上アップを図りたいオーナー様向けに、ハッシュタグ機能の基礎知識はもちろん、付け方のコツを徹底解説します。読めばすぐに役立つテクニックですので、ぜひ参考にしてください。

フォローされるSNSのプロフィール文の書き方とは?効果的な文章の書き方を解説!【例文あり】

この記事では、ネットショップのオーナー様向けに、InstagramやTwitterといったSNSにおける効果的なプロフィール文章の書き方を解説しています。フォロワーを増やすためにも重要なプロフィールについてポイントを抑えましょう!

ネットショップのオープン後にすべきキャンペーンとは?集客のスタートダッシュを狙おう

ネットショップオープン後はできるだけ多くのお客さまにショップへ訪れてもらい、スタートダッシュを切りたいですよね。オープン直後からたくさんのお客さまに商品を購入していただければ、ショップ運営も安定します。この記事ではオープン後にオススメのキ…

ネットショップで割引やクーポン配布するには?損しない計算方法を分かりやすく解説します!

この記事では、他ショップに負けないキャンペーンを行うためのクーポン割引率計算方法をご紹介します。重要な損益分岐点の概念や、利益を確保する割引率の計算方法を解説していますので、利益を確保しながら訴求力抜群の割引を行いたいオーナー様は、ぜひ参…

間違えてない?ネットショップ運営で効果的なお問い合わせ対応方法

ネットショップの運用にあたって、お客さまからの問い合わせへの対応方法を前もって決めておきましょう。問い合わせ体制が充実していると、顧客満足度が高くなり、リピーターが獲得しやすくなります。この記事では、ネットショップのオーナーさん向けにメー…

noteがネットショップ集客に使える3つの理由と活用法

noteはテキストや画像などのコンテンツを気軽に投稿できる、クリエイター向けのプラットフォームです。最近はネットショップを運営するオーナーさんの中にも集客のためにnoteを活用する方が増えています。この記事ではnoteの特徴、なぜネットショップ集客に…

Instagramのクリエイターアカウントとは?メリットや設定方法まとめ

Instagramのショッピング機能はネットショップ販売を手軽にしました。このためにInstagramをビジネスアカウントに設定する方は多いですが、より手軽に使えるクリエイターアカウントが2019年7月に登場!この記事ではクリエイターアカウントの概要、メリット、…

Pinterestを活用してネットショップへの流入アップ!設定方法・使い方まとめ

この記事では、画像共有SNSであるPinterestを使ってネットショップへの集客をふやす方法について紹介しています。Pinterestの設定方法・活用方法・使うコツを抑えてネットショップの売上アップを目指しましょう!

ネットショップ運営者が必ず知っておきたい効果的な広告とは?広告の種類・費用をやさしく解説

ネットショップの売り上げをあげていくために必要なことの1つが、ネット広告を打ち出していくこと。 そこで今回は、「インターネット広告にはどんな種類があってどんな効果があるのか」「どのツールを使って広告をだせばいいのか」「広告を出す料金は?」と…

ネットショップの知名度アップに!ポップアップストアを開催するためのポイントまとめ

利益だけが目的ではない、ポップアップストアを知っていますか?実店舗を持たない作家やネットショップオーナー様の増加から、こうした方々と交流するためポップアップストアの需要が高まってきましたが、その知名度はまだまだ低いもの。 そこで今回は、 ポッ…

売れるネットショップにするために〜ネットショップへのアクセスを分析してみよう〜

売れるネットショップにするためには欠かせない、ショップの分析。 どうしてアクセス分析が必要なのかという理由とともに、Googleアナリティクスを使ってどんな分析ができるのかまでご紹介します!

お客様対応を業務委託する方法とは?〜外注してサポートをもっと迅速に〜

ネットショップを始めると、意外にもお客さま対応の時間が必要であることがわかります。 お客様も大切だけど、新しい商品の仕入れや企画、制作にも時間を使いたい…そう思っている方にむけて、お客様サポートを外部委託する方法やそのメリットデメリットにつ…

ショップの名刺として効果的!ショップカードの特徴・作り方まとめ

ネットショップなどのオンラインでも、実店舗やイベントのオフラインの場でもお店の名刺として大活躍するショップカード。 どうせなら、おしゃれでいけてるショップカードを造りたいですよね?そこで今回は、ショップカードの作り方について紹介します!

実店舗だけじゃない!ネットショップでお客さんとコミュニケーションを取る方法とは?

せっかく自分のお店でお買い物をしてくださったお客様には、また何回もお店に来てもらいたいと思いませんか? 今回は、直接顔を合わせてお客様とコミュニケーションを取ることができないネットショップにおいて「お店のファンが増えるお客様とのコミュニケー…

売れる商品説明文とは?買いたくなる魅力的な文章の書き方を解説

ネットショップの売れ行きは、売れる商品説明のコピー(文章)を書けるかどうかに、大きく左右されます。お客さまがつい買いたくなる魅力的な文章の書き方には、明確な原則や法則があります。この記事では、売れる商品説明コピーの書き方のコツを、テンプレ…

売れるネットショップにするための宣伝のコツ、まとめ

「『売れるネットショップ』になるために、どんなことをすれば良いんだろう?」 そんな悩みを持っているストアオーナーさんへ、ネットショップが売れるようになるまでを 『集客/購入獲得/リピーター獲得』 の3段階にわけ、各ステップで実施できる集客方法…

売れるネットショップはプロモーションが上手い!販売促進につながるキャンペーンとは ?

商品が売れるためには、お客さまに商品を知ってもらう必要もありますし、買いたい!と思ってもらう必要もあります。 では、売れるネットショップはどのようにショップや商品をプロモーションしているのでしょうか? そこで今回は、ネットショップで活用でき…

口コミ・レビューを集める方法とは?収集のコツや注意点を解説

インターネットの発達とともに口コミはとても大きな影響力を持つようになりました。この記事では、ネットショップの口コミ・レビューを集める方法や収集のコツ、注意点を解説します。また、口コミをもらったあとの対応方法も解説しています。口コミによる集…

【第4回 Instagramショッピング機能】STEP3. 審査 & Instagramに商品をタグ付けして投稿しよう

Instagramのショッピング機能について解説するシリーズ。 第4回、Instagramのアカウント審査とInsgramに商品をタグ付けして登録する方法を解説します!