ゴールデンウィーク期間の運営に関するお知らせ

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いつもSTORESをご利用いただきありがとうございます。

STORESのゴールデンウィークの各種運営スケジュールについては、下記のとおりお知らせいたします。

1. メールでのお問い合わせ

休業期間:
2020年4月29日(水)
2020年5月2日(土)〜2020年5月6日(水)

営業時間外および上記期間のお問い合わせについては、休業日明け以降に順次、回答させていただきます。 

2. 売上のお振込

2020年3月分の売上振込日:2020年4月30日(木)


売上振込は、4月21日(火)時点でのご登録口座情報にてお振込いたします。


振込設定や登録口座情報の不備等により振込ができなかった場合、再振込は2020年5月8日(金)以降となります。今回の振込が初回売上振込となる場合は、今一度、ご登録口座情報や振込設定をご確認ください。


※口座名義は、アルファベット大文字、カタカナのみが有効です。ご注意ください 。
※売上振込の確認は、振込日当日の銀行営業終了時刻15:00以降にご確認ください。

3. スピードキャッシュの受付・お振込

4月の最終受付日:2020年4月27日(月)
4月の最終振込日:2020年4月28日(火)


なお、スピードキャッシュの申込数上限に達した場合は、上記日程に関わらず、予告なく受付を終了する場合があります。スピードキャッシュ注意事項もあわせてご確認ください。


※口座情報の相違などによりお振込が行えなかった場合、対応は2020年5月7日(木)以降となります。
※スピードキャッシュには都度審査があり、申請可能なストアにのみ入金画面に申請ボタンが表示されます。ボタン表示がない場合は、ご利用いただくことができません。


※5月のスピードキャッシュ受付・お振込は以下のとおりです。
・初回受付開始日:2020年5月1日(金)
・初回振込日:2020年5月7日(木) 

4. 倉庫サービス

倉庫サービス休業期間前後の入庫・出庫・配送につきましては荷物量増加が予想され、遅延が発生する場合があります。また、4月9日現在のところ、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、倉庫サービス国内配送への影響はありませんが、今後の状況変化によっては配送遅延などの可能性も考えられます。

連休期間前後を含む倉庫サービスご利用の際には、あらかじめ余裕をもった入庫・出庫依頼のご協力をお願いいたします。ご利用にあたっては、倉庫サービス注意事項もあわせてご確認ください。


倉庫休止期間:
以下の期間は入庫・出庫ともに休止となります。
2020年4月29日(水)
2020年5月3日(日)〜2020年5月6日(水)


※5月2日(土)は通常営業となりますが、土曜日のため入庫は行わず、出庫対応のみとなります。

 

ゴールデンウィーク連休後の下記期間については、お荷物到着の遅延が予想されるため、お届け希望日を指定することができません。あらかじめご了承いただきますようお願いします。


指定解除期間:5月8日(金)〜5月13日(水)

5. 銀行振込の支払い期限

購入者様の銀行振込オーダーのタイミングによっては、銀行休業期間の影響を受けるため、購入者様の入金期限が、連休明けの銀行営業日となる場合があります。その場合は、オーダーの「入金待ち」ステータス表示が通常時よりも長くなりますため、あらかじめご了承ください。

 

ご不便をおかけしますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

 

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