STORESのストアオーナーさんインタビューをお届けいたします！
ストアについて
ストア名：グラこころ
URL:https://gracocoro.stores.jp/
開設日:2015年7月
”一枚貼るだけでスタジオのような本格的な写真がお家で撮影出来る”
そのためのフォト用背景を販売されているグラこころさん。
Part1インタビューではネットショップを始めるきっかけや、インスタグラムに力を入れているということをお話しいただきました！
Part2では、インスタグラムで工夫されている点や、今後の展望などもお聞きしていきます！！
Part1インタビューはこちら→
インスタグラムはただの商品紹介にならないように気をつけていらっしゃるとのことでしたが、その工夫点、ぜひ具体的に聞かせてください！！
”かわいくおしゃれに写真を撮る”ということにフォーカスしているので、
まずはアカウントを見ていただいた時に、「フォローしたい！」と思ってもらえるような写真を必ず選ぶようにしています。
あとは、
- それぞれの背景に合う衣装選びのポイント
- その衣装によってどう見えるかという解説
- 実際に撮影時に使用したグッズや衣装の紹介
なども載せるようにしています。
衣装などの質問もあるので、手軽に買えるZARAなどで揃えて紹介したり。
基本的に、子供のいるママがターゲットなので、
そういった方たちの心に響く情報を載せるということですかね。
あとは、販売してる側の人となりを知ってもらうというか、自分のことも少し載せるようにしています。
※グラこころさんインスタグラムよりお借りいたしました。ご自身で撮影される際のポイントや三脚の購入場所のプチ情報も記載されています！
とても工夫しながらインスタグラムも運用されているんですね！
そうですね。
でも、ここまでくるのが大変でした。
インスタグラムは初めて1年半くらいなんですけど、徐々にフォロワー数が増えて現在に至ります。
今でこそインスタグラムの方向性は定まっていますが、
たくさんの人に知ってもらう為にハッシュタグのつけ方の研究をしたり、
アップする内容も毎回手探りの状態でした。
商品を実際に使ってインスタグラムにアップしてくださった方の繋がりでネットショップを知っていただくこともあるので、
コメントしてコミュニケーションを取るということも、とても大切にしています。
まさにブランディングですね！特にご自身で宣伝の為に精力的に動いていたというわけではないんですか？
季節の行事の時はハッシュタグをつけて投稿してくださいとお願いしたこともありましたが、基本的にはないですね。
あとは、以前、インスタグラムを見たメディアの方から連絡をいただき、メディアで掲載をしていただいたことがあったんです。
やはり効果がとても大きかったので、これからはこちらからも取り上げて頂けるよう、
新商品の紹介など、リリース活動にも力を入れていきたいと思っています！
※写真の加工や撮影の仕方などのポイントもまとめていらっしゃいます。こちらはグラこころさん公式HPより。
本当に精力的に活動されているんですね！たくさんお話いただきありがとうございます。では最後にSTORESについていくつかお聞かせください。STORESを選んでいただいた理由はありますか？
「ネットショップを始めたい」と相談した時に、簡単にできるサイトを主人がいくつかピックアップしてくれたんです。
中でもSTORESは
- スマホで簡単に操作が出来る
- デザインなどアマチュアっぽく見えないところ
が決め手でした。
シンプルで使い易い、無駄がないところがすごくいいなと思います！
ありがとうございます！選んでいただけてとても光栄です！では逆に、ここは改善するといいな〜といったご要望はありますか？
シンプルで無駄がないゆえに、シンプルすぎるかなという点です笑
シンプルすぎる…具体的にお聞かせいただけますか？
システム的な部分だったりの問い合わせを受けた際に、その質問をまとめたページがないので、
カスタマーサポートに問い合わせたり…といった手間が少し多いかなということです。
そういった内容も「よくある質問」などに載せていただけると、運営者側でも問い合わせにもっと対応しやすくなると思います。
あとは、なかなかネットショップを知ってもらえない、なかなか売上が伸びないというところでくじけてしまう人もたくさんいると思うんですよね…
そういった意味でも、ネットショップの宣伝を法人ではなく一個人がするには限界があるかなとも思うので、
STORES自体での宣伝のサポートだったり、
売上アップのためのアドバイスやヒントをもらえる機会があるともっと嬉しいです。
でも動画が載せられるようになったりデザインだったりは充実しているので満足しています！
ありがとうございます！ぜひ今後の課題として参考にさせてください！！では最後に、グラこころさんの今後の展望をお聞かせください！
今は撮影用の壁紙を中心に販売しているんですが、今後は色んなグッズも取り扱っていけたらいいなと思っています。
写真の際に使えるアイテムだったり、子供のものだったり。
あと、他のお店とのコラボとかもできたら、もっとおもしろくなりそうだなと思っています！
※実際にインスタグラムつながりで作品を見つけて、使用させてもらうこともあるんだそうです。 そうやってコラボレーションしたアイテムは #グラこらぼ として紹介されているんだとか！
スタッフ後記
「やりがいを感じる時は、かわいい写真をお客様がアップしてくださった時」とおっしゃっていたグラこころさん。
1つ1つこだわりを持ちながらも、ストアの由来である
「真心・親心・遊び心」
を常に大切にされているんだなということがひしひしと伝わってきました。
だからこそ、こんなにも素敵な笑顔の写真が集まるのかもしれませんね！
今度、お友達の子供のお誕生日にグラこころさんのアイテムを使わせていただこうと思います！
これからのご活躍がとっても楽しみなストア様でした！
ありがとうございました！！
ご紹介ストア詳細
ストア名：グラこころ
URL：https://gracocoro.stores.jp/
公式ホームページ：http://gracocoro.com/
公式SNS：インスタグラム https://www.instagram.com/gracocoryoko/
FaceBook https://www.facebook.com/gracocoro
グラこころオーナー様
