自動 DM 配信機能を使えば、顧客のリピーター化促進を簡単に進めることができます。
例えば、「誕生日」「予約日 (来店日)」「予約回数 (来店回数)」などを条件に、以下のようなメッセージを顧客に対して自動で送ることができるようになります。
・来客されたお客様へ翌日に「ありがとう」メール
・2 回以上来店されたことのある方に「クーポン」メール
・前回の来店から 1ヶ月後に予約促進メール
事前に条件を一度設定すれば全自動でその条件に該当する顧客に対して一斉にメッセージが配信されるため、お客様にリピーターになってもらうための業務効率が格段に上がります。
メールの場合は管理画面で開封率も把握できるため、簡単に効果測定することができ、また、メール以上に開封率が高いと言われている SMS も対応しております。
【自動 DM設定方法】
1. 管理画面にログインする
2. メッセージタブを選択
3. 自動配信メッセージ設定で、メッセージや配信時間を設定
なお、こちらの機能は、有料プランでご使用いただけます！
プランの詳細はこちらをご覧ください。
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