今、多くの病院やクリニックで、予約システムの導入が検討されています。
予約システムを導入することにより、予約業務に割いていた人的リソースを、診療やほかの業務に回せるようになります。診療時間外の予約受付も可能になり、新規の患者様獲得や再診率アップも期待できるでしょう。
しかし、新たに導入するにあたって、どのくらいの費用がかかるのか気になりますよね。業務が効率化できるといっても、費用はできるだけ抑えたいですよね。
そこで今回は、病院におすすめの予約システム12社の料金やプランをまとめてご紹介します。予約システム導入の際にお役立てください。
病院におすすめの予約システム12社の料金・プラン
病院におすすめの予約システム12社の料金やプランと、それぞれのおもな特徴をまとめました。予約システムの比較にお役立てください。
なお、予約システム・ツールについては、おすすめの予約システム15選の記事や、予約システム・ツールの機能・料金を徹底解説の記事でご紹介していますので、こちらの参考にしてください。
STORES 予約（旧 Coubic）
STORES 予約 は、初期費用無料で導入可能な予約システムです。
料金プランは以下の4つがあり、月間の予約数などに応じて選べます。
なお、スタンダードプランは7日間無料で試用可能です。検討中の方は、まずは無料で試して使用感を確認してみるのもおすすめです。
- フリープラン 無料
- スモールプラン 通常価格：12,980円（税込）、年契約の場合：9,790円（税込）
- チームプラン 通常価格：22,880円（税込）、年契約の場合：19,690円（税込）
- ビジネスプラン 通常価格：31,7900円（税込）、年契約の場合：28,600円（税込）
また、さらに集客に力を入れたい・どういった経路で来院したのか知りたいという場合、プランを変えずにオプションで機能の追加も可能です。
上記プランに加えて、カスタマイズをしたい・他店舗でも予約システムを導入したい場合には「エンタープライズプラン」も用意されています。
EDISONE
EDISONEはさまざまな料金プランを用意されているのが特徴の予約システムです。プランは、フリープランを含めて6プラン。月ごとに変更できるため、繁忙期はグレードアップ・落ち着けば戻すといった、柔軟な対応が可能です。
- フリー 無料
- エントリー 月額480円（税込）
- ステップ 月額980円（税込）
- ライト 月額2,178円（税込）
- ベーシック 月額5,478円（税込）
- アドバンス 月額10,780円（税込）
このプランに加えて、独自の予約システムを導入したい場合には「カスタマイズプラン」も用意されています。
SELECTTYPE
SELECTTYPEは無料から利用可能な予約システムで、病院をはじめ、さまざまな業種で導入されています。
SELECTTYPEのプランは全部で7つです。以下の4プランは、予約フォーム・問い合わせフォーム・ホームページのいずれかが利用できるプランです。
- フリー 無料
- ベーシック 月額1,650円（税込）
- プロフェッショナル 月額3,300円（税込）
- プレミアム 月額1万1,000円（税込）
以下3つのプランは、予約フォーム・問い合わせフォーム・ホームページ、すべてが利用可能です。
- ベーシックパッケージ 月額3,300円（税込）
- プロフェッショナルパッケージ 月額5,500円（税込）
- プレミアムパッケージ 月額16,500円（税込）
きりんカルテ 予約システム
きりんカルテは、クラウド型の電子カルテです。
きりんカルテを導入すれば、付帯した予約システムも利用できるようになります。
利用料金は、初期費用・月額ともに無料です。ただし、日本医師会ORCA管理機構株式会社が提供するORCAサービス「日レセクラウド」を利用するため、初期設定費用や保守・サポート費用など別途料金がかかります。
なお、日レセクラウド初期設定費用・月額料金は以下のとおりです。
- 初期設定費用：110,000円（税込）
- 導入サポート費用：別途見積もり
- 保守・サポート費用：月額25,300円（税込）
RESERVA予約
RESERVA予約は、無料で利用可能な予約システムです。導入にかかる時間も約3分とスピーディに利用できます。
料金プランは5種類あり、どれも初期費用は無料です。プランのグレードアップが可能なため、まずは月額無料のフリープランから導入し、必要に応じてプランを変更ができます。
なお、フリープランの利用期間は無制限。
フリープランの機能だけで問題なければ、その後料金がかかることはありません。
5つの料金プランは以下のとおりです。
- フリー 無料
- ブルー 月額2,200円（税込）
- シルバー 月額5,500円（税込）
- ゴールド 月額11,000円（税込）
- エンタープライズ 月額22,000円（税込）
Airリザーブ
Airリザーブは、以下3つの料金プランを設定しています。
- フリー 無料
- ベーシック 月額5,500円（税込）
- プレミアム 要問合せ
フリープランの場合は初期費用無料ですが、ベーシック・プレミアムプランの導入には別途初期費用がかかります。
いずれのプランも月間の予約件数は無制限で、「シンプルな予約機能だけあれば良い」というのであれば、フリープランでも十分活用できるでしょう。
予約忘れを防止するリマインドメールや予約フォームのカスタマイズをしたい場合にはベーシックプランがおすすめです。基本的な機能に加え、複数院の管理などもできるようになります。
メディカル革命
メディカル革命は、どこにいてもスマートフォンからすぐに予約ができる、操作のシンプルさが自慢の予約システムです。
オプション機能になりますが、コミュニケーションツールのLINEからの予約であればたったの15秒で完了するため、再診率のアップも期待できます。
また、予約をした患者様自身が受付のチェックインをするというのも特徴的です。
料金プランは1種類。初期費用200,000円、月額20,000円～となっています。ただし、詳しい料金は見積もりにてご確認ください。なお、30日間の無料お試しが可能です。
診療予約2020
診療予約2020は、クリニックに特化した予約システムです。機能は非常にシンプルで、操作性の高さも魅力です。
診療予約2020のプランは3つ。
患者様が院内で待たなくても済むように自分の順番や大体の診療開始時間が確認できる「順番待ち版」、一般的な予約システムと同様の「時間帯予約版」、そしてこれらの「複合版」です。
それぞれ初期費用は無料で、利用料金は以下のとおりです。
- 順番待ち版 月額11,000円（税込）
- 時間帯予約版 月額11,000円（税込）
- 複合版 月額16,500円（税込）
必要に応じてオプション機能を追加することも可能です。また、別途出張費や料金がかかりますが、訪問レクチャーを受けることもできます。
診療予約2020にはフリープランがありませんが、60日間は無料でサービスが利用可能です。自動的に課金されることはないため、安心してサービスを試すことができるでしょう。
アポクル
アポクルは、低価格で利用可能なクリニック専用の予約システムです。
低価格の理由は、病院検索サイトを運営する会社のサービスであるため。このサイトに情報を掲載していれば、予約システムの利用料金も下がり、患者様の流入も期待できるでしょう。
初期費用は無料。月額料金は、検索サイト利用で月額10,000円、利用なしの場合は月額20,000円となっています。なお、登録から3ヵ月は無料でお試しができます。
スマイリーリザーブ
スマイリーリザーブは、導入時・導入後のサポートが手厚いクリニックに特化した予約システムです。
料金プランは、初期費用は104,500円（税込）、月額16,500円（税込）の1プランのみとなっています。これに加えて「電子カルテや問診のシステムと連携したい」など、必要に応じてオプションを追加する形です。
初期費用には、システム導入や初期設定だけでなく、訪問でのスタッフ向け説明会や、患者様へ向けての予約システム導入通知も含まれています。患者様への通知作成はスタッフのリソース削減にもつながりますし、スムーズな予約システムへの移行が実現できるでしょう。
3Bees
3Beesは、診察予約・順番管理・患者自動受付など、さまざまな機能のシステムを組み合わせて利用するタイプの予約システムです。
料金プランは定められておらず、どのシステムをどのように組み合わせるかによって異なります。
例えば、「診療予約」または「順番管理」のみで電子カルテの連携をしなければ、導入の初期費用は290,7,000円（税込）、月額は13,200円（税込）。
「診療予約」と「順番管理」を組み合わせ、電子カルテと連携すれば、初期費用は808,500円（税込）、月額は19,800円（税込）となります。
詳しくは問い合わせ・見積もりでご確認ください。
MEDICALPASS
MEDICALPASSは、スマートフォンだけでなく、ガラケーや電話での音声ガイダンス受付にも対応している、クリニック専用の予約システムです。
料金プランは以下の3プランとなっています。
- ライト 初期費用：要問合せ 月額：無料
- スタンダード 初期費用：495,000円（税込） 月額19,800円(税込)
- プレミアム 初期費用：880,000円（税込） 月額23,100円（税込）
スタンダードプランとプレミアムプランでは、電子カルテ・レセコンとの連携が可能です。ただし、連携のための専用端末が別途必要で、その分の料金がかかります。また、販売会社によっては別途連携費がかかる場合もあります。
これまで見てきた12社の料金を、以下の表にまとめました。
|
初期費用 |
月額料金 |
フリープラン |
月間予約数 |
|
|
STORES 予約 |
無料 |
無料 ～66,000円 |
あり |
50～無制限 |
|
EDISONE |
無料 |
無料 ～10,780円 |
あり |
30～2,000件 |
|
SELECTTYPE |
無料 |
無料 ～16,500円 |
あり |
無制限 |
|
きりんカルテ 予約システム |
無料 別途、要「日レセクラウド」導入費用 |
無料 別途、要「日レセクラウド」利用料金 |
別途料金が必要 |
－ |
|
RESERVA予約 |
無料 |
無料 ～22,000円 |
あり |
100～2,000件 |
|
Airリザーブ |
無料～5,500円 |
無料～5,500円 |
あり |
無制限 |
|
メディカル革命 |
200,000円 |
20,000円～ |
なし |
8,000件 |
|
診療予約2020 |
無料 |
11,000～ |
なし |
－ |
|
アポクル |
無料 |
10,000円～ |
なし |
－ |
|
スマイリーリザーブ |
104,500円 |
16,500円 |
なし |
－ |
|
3Bees |
要問合せ |
要問合せ |
なし |
－ |
|
MEDICALPASS |
要問合せ～800,000円 |
無料～21,000円 |
初期費用が必要 |
－ |
予約システム導入のコストを抑えたいのであれば、STORES 予約 がおすすめです。
予約システムのなかには高額な初期費用がかかる場合もありますが、STORES 予約 ならどのプランでも初期費用はかかりません。
月額無料のフリープランでも、基本的な予約管理に加えて、患者様向け会員アプリや回数券支払いなどの設定も可能です。検索・予約サイトに病院の情報も掲載できるので、新規の患者様獲得も期待できます。
STORES 予約 について、もっと詳しく知りたい方は以下のページをご覧ください。
病院・診療の予約システム｜無料から使える予約システム「STORES 予約」
病院におすすめの予約システムまとめ
病院におすすめの予約システム12社の料金やプランをご紹介しました。
予約システムを導入するには高額な費用が必要だと思いがちですが、実は無料からでも充実した機能が利用できる予約システムは多数あります。
今回ご紹介した予約システムのなかには、一定期間無料でお試しができるものや、フリープランでも十分機能が充実しているシステムも存在します。まずは費用のかからない予約システムを試してみて、利用しながらプランをグレードアップするのもおすすめです。
まずは、実際に使ってみて、病院の予約状況に適しているか、判断してみてはいかがでしょうか。
なお、病院におすすめの予約システムについては、診療予約システム6選｜病院におすすめの予約システムを比較！無料で業務負荷を削減の記事でも詳しくご紹介しています。ぜひ、チェックしてみてくださいね。
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