スタートガイドでは、業種ごとのサンプルページをご覧になれます。
本記事では、「オンライン接客・カウンセリング」向けのサンプルページの、設定をご説明します。
はじめに
まずは、下記のサンプルページで、お客さまの予約の流れを確認し、イメージと合っているか確認してみましょう！
以降は、こちらのページをもとに、設定方法をお伝えします。
STORES 予約 にログイン（https://coubic.com/login）し、設定を進めましょう！
オンライン接客・カウンセリングの予約ページの作成
作成するページ数
ページ数は、カウンセリングサービスの種類に合わせて作成するのがオススメです。
サンプルページでは、1種類のみ作成しています。
ページタイプ
STORES 予約 には、主に2つのページタイプがあります。
オンライン接客・カウンセリングであれば、 レッスン・イベントタイプ で、ページを作成するのがオススメです。
ページの基本設定：わかりやすい動画を見ながら設定しましょう！
ページタイプを選んだら、下記の動画を見ながら、ページを作成していきましょう。
以降では、オンライン接客・カウンセリングのサンプルページの設定を、補足していきます。
基本情報
こちらの設定は、上記の動画を見ながら進めていきましょう。
動画の00:15〜01:37をご覧ください。
まずは予約ページのタイトル、説明文を入力します。
タイトルは、予約ページの最上部に、目立つように表示されます。
説明文は、その下に表示されます。
説明文には、サービスのアピールポイントや、料金などを記載するのがオススメです。
また、事前準備なども、わかりやすく記載しましょう！
任意設定項目
次に、任意設定項目を設定します。
ここでは、会員登録を必須にすること、サービス独自の利用規約を設定することをオススメします。
- 会員登録は、 STORES 予約 （Coubic）への会員登録を、お客様の予約時に必須とします。
お客様が、 STORES 予約 のアプリを使う場合や、回数券・月謝をご利用の場合は、会員登録が必須です。 - 利用規約を設定すると、お客様の予約時に、規約に同意しないと予約できないようになります。
キャンセルポリシーなど、お客様に事前に同意してほしい内容を記載しましょう。
設定が完了したら、画面右上の 次へ をクリックして進みましょう。
日程・定員数の設定
次に、予約を受け付ける日程を設定します。
サンプルページを参考に、レッスンの日程を登録していきましょう。
こちらの設定は、上記の動画を見ながら進めていきましょう。
動画の01:39〜02:38をご覧ください。
追加した日程が、そのままお客さまが予約できる日程となります。
日程を追加したら、画面右上の 次へ をクリックして進みましょう。
お支払い方法の設定
次に、お客さまのお支払い方法を設定します。
こちらの設定は、上記の動画を見ながら進めていきましょう。
動画の02:41〜03:10をご覧ください。
お客さまに、クレジットカードを使って決済してもらう場合は、「クレジットカード決済」をクリックし、金額を入力しましょう。
また、現地でお金を受け取る場合は、「現地決済」にチェックを入れましょう。
なお、どちらにもチェックを入れると、お客さま自身でお支払い方法を選ぶことができます。
また、月謝・回数券を使う場合は、後ほど作成して、予約ページに紐付けましょう。
詳しくは、こちらの記事（月謝 / 回数券 の作成方法） を、確認してください。
💡 クレジットカード決済の利用申請
お客さまにクレジットカードを利用してもらうためには、オーナーさま（管理者）にて、クレジットカード決済利用申請 を行う必要があります。
こちらのURL（https://coubic.com/dashboard/seller） より、申請を行ってください。
Zoom連携
オンラインレッスンを開催するために、自動で Zoom URL を発行するよう設定します。
自動で Zoom URL を発行するためには、「Zoom連携」と「Zoom設定」の2つの設定が必要です。
上記2つの設定が完了すると、お客さまが予約した際に、自動でZoomリンクが発行され、リンクが添付されたメールが送信されます。
＊機能の詳細は、詳しくは こちらの記事 をご覧ください。
＊自動連携できるZoomアカウントは1つです。そのため、同時間帯に、複数のZoomミーティングを行う場合は、自動でミーティングIDを発行することができません。
その場合の連携方法は、こちらの記事をご覧ください。
Zoom連携
まず、 STORES 予約 のアカウントと Zoomのアカウントを連携します。
下記の動画を見ながら、設定を行いましょう。
Zoom設定
つぎに、予約ページごとに、Zoomリンクを発行するための設定を行います。
オンラインレッスンのページにのみ、こちらの設定を行う必要があります。
下記の動画を見ながら、設定を行いましょう。
作成した予約ページの確認
予約ページの編集
これで、予約ページを作成できました！
予約ページを管理する をクリックすると、作成したページが見られるようになります。
ここまでの設定内容を修正したり、その他の設定を行ったりするときは、
作成した予約ページをクリックしてください。
