「本当に予約入るかな…」
ネット予約を導入してみたものの、本当に予約が入るかどうか最初は誰でも不安なものです。
しかし、予約システム「Coubic(クービック)」を利用して、予約数アップ、売上アップに成功されている先輩ユーザーがたくさんいます!
今回は 先輩ユーザーが実際に使用している人気機能 をご紹介します。予約数アップに欠かせない機能ですので、ぜひ、使用してみてくださいね。
- 【STORES 予約 人気機能1】 予約忘れないでねメール
- 【STORES 予約 人気機能2】 スタッフの設定
- 【STORES 予約 人気機能3】 スタッフの設定・休憩時間の設定
- 【STORES 予約 人気機能4】 オプションメニューの追加・編集
- 【STORES 予約 人気機能5】 キャンセル期限
【STORES 予約 人気機能1】 予約忘れないでねメール
「予約したことを忘れていました…!」というお客様はいませんか?
お客様にとっても前日、前々日の予約確認メールはありがたいもの。1人1人手動で送るのは大変!自動化しませんか!?
-設定方法-
該当の予約ページの予約台帳 >こだわり設定「予約忘れないでメール」より設定可能!
使い方はこちら
【STORES 予約 人気機能2】 スタッフの設定
美容院、ネイル、マッサージサロンなど、複数のスタッフを登録して、それぞれのスタッフごとに予約を受け付けたいですよね!
スタッフの設定より、スタッフごとに対応できるメニューや受付可能時間を設定したり、指名なし予約も受け付けることが可能です。
また、「対応時間」「休み(スタッフ毎の出勤状況)」の設定が可能なだけでなく、複数の時間帯を設定することで昼休みや休憩時間を設定することもできます。
使い方はこちら
【STORES 予約 人気機能3】 スタッフの設定・休憩時間の設定
美容院、ネイル、マッサージサロンなど、複数のスタッフを登録して、それぞれのスタッフごとに予約を受け付けたいですよね!
スタッフの設定より、スタッフごとに対応できるメニューや受付可能時間を設定したり、指名なし予約も受け付けることが可能です。
また、「対応時間」「休み(スタッフ毎の出勤状況)」の設定が可能なだけでなく、複数の時間帯を設定することで昼休みや休憩時間を設定することもできます。
使い方はこちら
【STORES 予約 人気機能4】 オプションメニューの追加・編集
通常のメニューにセットでご予約いただく「オプションメニュー」の登録も可能です!
例えば、美容院で「カットだけでなくパーマも追加したい!」といったニーズがありますよね?
オプションメニューには、所要時間や追加金額をご設定いただくことができ、お客様がこちらを選択いただいた場合には、元のメニューに加算されるようになっています。
使い方はこちら
【STORES 予約 人気機能5】 キャンセル期限
予約者が日程を変更したり、キャンセルできる時間を制限できます。キャンセル期限を設定して、ドタキャン対策をしましょう!
-設定方法-
該当の予約ページの予約台帳 >こだわり設定「キャンセル・日程変更期限」より設定可能!
予約システムをきちんと使いこなすことで、予約数もアップするかも!?
さっそく設定をしてみてくださいね!
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