…染拡大の影響により、ネットショップでお商売を始めるお店が大幅に増えました。また、おうち時間が増え、個人でも副業でネットショップを開業した方も多いと思います。 STORES (ストアーズ)のようなネットショップ開業サービスを利用すれば、簡単で気軽にネットショップを始められるようになりましたが、経営をしていくためには売り上げを作れなければ意味がないですよね。そこで今回は、開業してから経営していくためのポイントをご紹介いたします。 経営対策を行う前に、まずは現状把握 経営課題を把握…

この記事では、雑貨のネットショップを開業するためのポイントや活用すべきサービスについて解説します。 雑貨の販売は、食品などに比べると気軽に始めやすいイメージがあるかもしれませんが、ショップを成功させるには入念な事前準備が必要です。 記事を参考にコンセプトやターゲットをしっかり設定して、成功の確率を上げましょう。 雑貨のネットショップを開業する前に考えるポイント ①誰に商品を購入してもらうのかを明確にする ②どのような商品を買ってもらうのか明確にする ③他のネットショップとの差…

さまざまな商品がネットショップで販売できるようになりました。また、副業可能な企業も増え始め、ネットショップで洋服の販売を検討している方もいらっしゃると思います。 そこで今回は、ネットショップで洋服を販売するメリットや仕入れ方法、販売方法についてご紹介いたします。ぜひ参考にしてみてください。 ネットショップで洋服を販売するメリット 開業資金や運営コストを抑えられる 営業時間関係なく販売できる 販売エリアに制限がない 気軽に開業できる ネットショップで洋服を販売するための仕入れ方…

…ます。 そんな中で、ネットショップでビールを販売してみたい！と考えている方もいらっしゃるのではないでしょうか？ お酒を販売するには、酒税法により販売許可が必要です。ここでは、お酒の販売時に必要な免許や取得方法、ビールをキレイに撮影する方法について紹介いたします。 ネットショップでビールを販売するには、免許が必要 通信販売酒類小売業免許とは？ 通信販売酒類小売業免許で販売できるお酒の種類 国産の酒類 輸入酒類 通信販売酒類小売業免許を申請するための4つの要件 通信販売酒類小売業…

…心者マニュアルなどのネットショップを開設をサポートする記事をご用意していますが、ストアのジャンルによってネットショップをはじめるための準備は様々です。この記事では、飲食店さんが STORES でネットショップのはじめ方をまとめています。 販売する商品を決める STORESでネットショップを開設する ストア情報設定 特商法 クレジットカード利用申請 アイテム登録 写真 アイテム名 商品情報 ストアデザイン パーツエディターモード 発送・梱包・送料を決める 時間指定 発送方法 梱…

…店舗のオーナーさんがネットショップを始めています。 日々さまざまな商品・サービスが販売されていますが、その中でも最近増えているのがオンラインレッスンや学習塾の授業チケット販売。そして同時に増えているのが販売方法や法律についての疑問・お悩みです。 この記事では、STORESでオンラインレッスン・オンライン授業のサービスをチケットとして販売する際に確認して頂きたい法律や注意点を解説します。 そもそもレッスンチケットはネット販売して良いの？ 守らなくてはいけない法律 特商法を入力し…

…さんがSTORESでネットショップを開設した直後のよくある質問・回答を紹介します。 はじめに よくある質問 Q. ギフト用のカット券やカラー券の販売可能ですか？ Q. 既存のお客様向けに、サービス前売り券の販売は可能ですか？ Q電子チケットはどのような形で販売するのがよいのでしょうか？ 関連記事 サービス資料のダウンロードはこちら はじめに この記事の他にも、よくある質問 ではオーナー様から頂く質問をまとめています。 こちらのページでカテゴリ毎にまとめていますので、「分からな…

…さんがSTORESでネットショップを開設した直後のよくある質問・回答を紹介します。 はじめに よくある質問 チケットなどの販売について Q. 店舗のお食事券等の前売り券を販売できますか？ 可能な場合、そのチケットは配送か店舗に取りに来ていただくことは可能でしょうか。 お客様とのコミュニケーションについて Q. 鮮度が大事な商品を販売しています。再配達を防止するために、購入者さまに呼びかけ方法を教えて下さい。 1.商品情報の備考欄に記載する 2.FAQページを作成する 送料につ…

…じて商品が販売できるネットショップ。 ショップを開くのが簡単なだけに「どうしてわざわざ住所を設定しなければいけないの?」と疑問に感じている方も多いのではないでしょうか。 そこで今回の記事では、STORES（ネットショップ）で住所を設定しなければいけない理由と、実際に STORES で住所を設定する方法について紹介していきます。 サービス資料のダウンロードはこちら STORES で住所を設定すべき理由 STORES で住所を設定しよう 住所を設定する上での注意事項 特商法で表記…

… に登録したあとに「ネットショップをオープンするまでのステップが分からない」と悩むオーナーさんは多いです。 特に、ログイン後のダッシュボード(管理画面)には様々な機能や設定箇所があり「どこからどこまで設定すれば良いの?」とつまずいてしまう方も…。しかし、実はネットショップをオープンするまでのステップはとてもシンプルなんです。 この記事ではネットショップオープン前のチェックリストを紹介します。難しい設定は不要なので、1つずつ確認して進めてみてくださいね! ✔︎オープン前チェック…

ネットショップで食品を販売するには、「食品衛生責任者」資格の取得と「食品衛生法に基づく営業許可」が必要です。 難しそうな名称の資格ですが、取得方法はそれほど難しくはありません。規定の手順に従って手続きを行えば、ほぼ確実に取得できます。 この記事では、「食品衛生責任者」と「食品衛生法に基づく営業許可」の詳細や取得方法などについて詳しくご紹介します。また、食品を販売する際のラベル表示義務についても解説しますので、ネットショップ運営にぜひお役立てください。 ※食品衛生責任者の設置の…

…けません。また、無事ネットショップをオープンできても、医薬品を販売するために守らなければならないルールもたくさんあります。 この記事では、医薬品のネット販売をするうえで必要な資格や条件、ルールを解説します。「ちょっとくらいの違反なら大丈夫だろう」と油断していると、大事なお客様の健康や生命に重大な影響をおよぼす可能性もでてきます。したがって、長くネットショップを続けていくためにも、ルールをしっかり守って運営していくことが重要です。 ※医薬品販売に関するルールは非常に繊細です。ネ…

「お酒を扱うネットショップを作りたい、運営したい!」そう思っている人もいらっしゃるのではないでしょうか? 特に、お酒が好きな人であれば、「美味しいのに知名度がイマイチな、あのお酒の良さをたくさんの人に知ってもらいたい!」と考えている人もいるはず。 ただし、ネットショップで酒類を扱う場合、実店舗型のお店とは異なる点が多いため注意が必要です。 この記事では、ネットショップで酒類を販売する際に必要となる「通信販売酒類小売業免許」や「一般酒類小売業販売免許」の概要や取得方法について詳…

中古品をネットショップで販売する場合、古物商許可が必要なケースがあります。 どんな場合に古物商許可が必要になるかは、ケースバイケースです。古物に指定される商品でも、販売方法によっては古物商許可が必要ないケースもあり、少し複雑な仕組みになっています。 また、ネットショップでの中古品販売には、古物商許可のほかに必要な届出もあるのです。 そこでこの記事では、ネットショップで古物商許可が必要になるケースや具体的な申請方法、古物商許可のほかに必要な各種届出についてご紹介します。 ◆ 今…

ネットショップを始めるとき、「問い合わせなどに使う電話を用意するかどうか？」は、多くの運営者を悩ませるポイントだと思います。 専用フォームやメール、SNSなどでもお客さまとやり取りできるこの時代、わざわざ電話を用意するメリットを感じられない方もいるでしょう。 この記事では、個人のネットショップ開業における電話の必要性や注意点、市外局番を手軽に取得する方法などを詳しく紹介していきたいと思います。 ネットショップ開業時に電話を用意するメリット 特定商取引法とは 特定商取引法と電話…

ネットショップは実店舗での対面販売と比べて、領収書発行のトラブルが起こりやすいです。 良心的なサービスを心がけていると、お客さまからの領収書の依頼や要望になるべく対応したいと考えてしまうかもしれません。 しかし、税制上の証憑書類(取引の証拠となる書類)である領収書の発行請求には、法律を守った対応を行う必要があります。 また、決済方法が多様化する今の時代は、各手段の注意点を把握したうえで、自分のショップの独自ルールを定めることも、ネットショップにおけるトラブル予防に欠かせません…

…を表したものです。 ネットショップの成功の秘訣は、このコンセプトをよく理解し、自分のショップで確立することです。コンセプトがしっかりあれば、ターゲットも明らかになり集客やプロモーションの工夫もしやすくなります。 実際にネットショップの成功事例を見ていくと、非常に個性的で商品の魅力がよく伝わるお店が多いことがわかります。この記事では、ネットショップの成功を支える「コンセプト」の重要性と作り方を事例と共にご紹介します! ネットショップ運営でコンセプトが大切な理由 そもそも、コンセ…

…売できるようになったネットショップ。 自分で作ったハンドメイド商品を販売することはもちろん、すでに流通している商品をオーナー様自身で仕入れて販売するセレクトショップ方式など、ここ数年で多くの形態のネットショップが登場しました。 STORES Magazineでは、過去に商品を仕入れて販売するオーナー様向けに『ネットショップを始めよう!商品の仕入れの方法とオススメの仕入れ先まとめ』という記事で、商品を仕入れる時におすすめの場所や在庫の保管方法について詳しく紹介してきました。 し…

…き方ついては、売れるネットショップにするために～買いたくなる上手な商品説明文の書き方とは?でも紹介した6W2Hについて、講座が終了して自宅に帰ってからも実践できるように、入門講座用にワークシートを作成し資料としてお渡ししました。 商品詳細文の書き方:6W2Hの例 ストア設定 ストア設定には ストア情報 特定商取引法に関する表記 決済方法の確認・選択 送料 の4段階があります。 特に迷いがちな特定商取引法に関する表記に関しては、ネットショップを始める時に必須の特商法とは?法律の…

ネットショップを始めた頃は、在庫数や負担が小さく済みます。しかし、売り上げの増加やショップ規模の拡大により、しだいに在庫の保管方法に悩んでしまうオーナーさんは多いのではないでしょうか? 在庫管理の方法が確立できていないと、宣伝やキャンペーンなど在庫管理以外の運営業務に影響が出てしまうので、在庫の管理方法は早めに決めておく必要があります。 そこで今回の記事では『運営業務を効率的にするために在庫管理の方法を確立する』をテーマに、ネットショップでおすすめの在庫管理方法をご紹介します…

ネットショップを長期間にわたって運営していると、様々な部分で不満な点が出てくる場合があります。 どんなネットショップ運営サービスであってもオーナー様の求める機能が全て用意されているわけではないので、1つのサービスを使い続けていると 「この機能ってちょっと使いづらいな...」 「この部分がもう少しよくなったら...」 といった不満点が出てくるようになります。 しかし、実際に「ネットショップの運営サービスを移転しよう!」と思い立っても、移転先を選ぶポイントが難しかったり、実際に移…

ネットショップをはじめ、商品やサービスを提供していると、お客さま対応(カスタマーサポート業務)を欠かすことはできませんよね? なぜなら、お客さまに商品やサービスを購入していただくことで売上がたち利益が生まれ、ショップを継続して運営していくことができるからです。 つまり、お客さま対応をおろそかにしてしまうと、ショップへの信頼度がさがってしまい、結果的にショップの存続が難しくなってしまうこともあるかもしれません。 ただ、実際にネットショップを運営しているとわかるのですが、ネットシ…

ネットショップをオープンしてインターネットで商品を販売する際には、「特定商取引法（特商法）」の記載が必須です。 「そもそも特商法って？」「特商法が必要な理由は？」「どのような内容を書けば良いの？」「書かなかったらどうなるの？」など、疑問や不安をお持ちの方も多いかもしれません。 そこで今回の記事では、「特定商取引法」の概要や記載が必要な項目など、ネットショップを始めるときに知っておきたい特商法の基礎知識を解説します。 すぐに使えるテンプレートも何種類かご用意したので、ぜひご活用…

…ん増加しています。 ネットショップなどインターネットを利用して収入を得る仕組みが確立しつつあるのも、副業を始めたい人の増加に繋がっています。 しかし、世間的に見るとまだまだ副業に対する風当たりは強く、副業がバレると会社から処分を受けてしまう...なんてケースも多いはず。 そこで今回は「副業がバレる原因とバレないためにすべきポイントまとめ」と題して、 普通の副業やネット副業がバレてしまう原因 普通の副業やネット副業がバレないために注意すべきポイント をまとめて紹介していきます。…

ネットショップの運営をしていくにあたって、トラブルへの対応は避けられない問題です。 しかもネットショップによるトラブルといっても、その原因は多岐に渡るため、トラブルに直面してからでは遅いのです! そのため、事前にネットショップでよく発生してしまうトラブルとその解決策・予防策までをしっかりと理解しておく必要があります。 そこで今回は、ネットショップでよくあるトラブルとその対処法をまとめて紹介していきます。 ◆ 今すぐネットショップを開設したい方向け ◆ 自分でつくれる、本格的な…

ネットショップを運営しているオーナーさんの中には、領収書があれば納品書は必要ないと思う方も多いです。対面販売では通常納品書は発行しないので、そう考えるのも無理はありません。 しかし実は納品書には、顔の見えないネットショップだからこその、高い有用性があるんです！ 通常はネットショップとは別の外部サービスなどを利用して納品書を作るので、手間がかかる上に転記ミスなどのリスクもあります。STORESであれば、注文ですでにあるデータからの納品書作りが可能で、面倒な準備や手順は必要ありま…