月謝・回数券を店頭で購入した際に、予約者を管理画面上に登録するには？
月謝・回数券を店頭で購入された予約者を管理画面上に登録する方法について、ご案内します。
管理画面から［月謝購入者］もしくは［回数券購入者］として登録すること支払い手段は「現地払い」として登録されます。
STORES予約上での決済は行わず、［月謝購入者］もしくは［回数券購入者］として管理することが可能です。
顧客登録はお済みですか？
顧客を1名ずつ登録する方法について、ご案内します。
既に顧客登録がお済みの場合は下画面の【月謝の手動付与】をご確認ください。
顧客登録
① 管理画面上部の[顧客]をクリック（PCご利用の場合）
管理画面左上の三本線をクリックし[顧客]をクリック（スマホをご利用の場合）
② 画面右上の[+顧客を追加]をクリック
③ 顧客名/電話番号/メールアドレス]を入力
④ [保存]をクリック
※予約者が店頭での決済をしその後の予約はSTORES予約を利用したネット予約を希望する場合はSTORES予約者アカウントの登録が必要です。
この場合は上記手順に加え、【この顧客にかんたん予約アカウントに登録してもらうための招待メールを送信する】にチェックを入れてください。
月謝の手動付与
①管理画面上部の[回数券・月謝]をクリック（PCご利用の場合）
管理画面左上の三本線をクリックし[回数券・月謝]をクリック（スマホをご利用の場合）
②予約者が購入された[月謝]もしくは[回数券]をクリック
③画面左の[月謝購入者]もしくは[回数券購入者]をクリック
④[月謝購入者を追加する]もしくは[回数券購入者を追加する]をクリック
⑤購入された顧客の情報を入力
※既に顧客登録されている場合、「もしかして？〇〇（顧客名）」と表示される顧客名を選択
⑥入力内容を確認し、[追加]をクリック
注意事項
月謝について
・月謝加入中、支払い手段をクレジットカード払いへ変更することはできません。
変更する場合、現地払いで購入した月謝を解約後、予約者様自身で加入頂く必要があります。
月謝の解約についてはこちらとご確認くださいませ。
回数券について
・「購入者を追加する」より回数券購入者を追加した場合のお支払い方法は現地決済のみのため、クレジットカード払いの選択はできません。
クレジットカードでオンライン上で回数券を購入いただく場合は、該当の回数券ページより予約者側で購入手続きを行なってください。
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