現在、ネット予約は一般的になり、予約システムを導入・検討しているオーナーさまは多いのではないでしょうか。
便利なネット予約は大きなメリットがありますが、実際に管理業務をすると大変手間がかかります。
その予約業務を効率化してくれるのが予約システムです。
今回は、スマートフォンやタブレットで簡単に使える、予約管理アプリを9つご紹介します！どの予約管理アプリを使うか迷っているオーナーさまはぜひ参考にしてください。
おすすめの予約管理アプリ9選
さっそくおすすめの予約管理アプリをご紹介します。
それぞれのシステムの特徴や機能の比較・検討にお役立てください。
STORES 予約
豊富な機能で、個人事業主から大手企業まで幅広くサポートしてくれる予約管理アプリです。業種に合わせたテンプレートは、トレーニングジムやサロンはもちろん、レッスンやデイサービス、果物狩りなどあらゆるジャンルをカバーしています。
管理者（オーナー）さまだけでなく、予約者（お客）さまの専用アプリも準備されているため、予約者さま側の予約や振替、キャンセルなども簡単です。
メール関連の自動化や、回数券や月謝払いへの対応、ネット決済やZOOM連携、複数店舗の一括管理、特定のお客さまのみが予約できるページの作成など、豊富な機能でオーナーさまの希望を叶えます。
おためしのフリープランから用意されており、自社に必要な機能に応じて月額料金を選ぶことができます。
アプリSTORES 予約（Coubic）のダウンロード
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
▶︎ Android版：こちらからダウンロードできます
BrovalApp
オリジナルの会員証アプリが作れ、チェックイン機能や予約の受付・変更のほか、お客さまの利用実績に応じたポイントやクーポンを発行するなど、お客さまに合ったプロモーションが行えます。
POSシステムでiPadを使って注文受付やPOSレジ会計もできます。
売上情報をリアルタイムで確認できるほか、売上集計を自動化してくれるため、マーケティングや在庫管理にも活用できます。
在庫システムでは、在庫をアラームで通知できたり、商品や仕入先を登録してメールで注文できたりするなど、仕入管理も充実しています。
アンケートシステムでは、自由にアンケートを作成して、ホームページやスマートフォンで実施できます。回答結果の集計も簡単に確認でき、よりお客さまの声を聞くことが可能です。
アプリ BrovalAppのダウンロード
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
▶︎ Android版：こちらからダウンロードできます
tol（トル）
簡単に予約用のWebページが作れ、自社のSNSやホームページに「予約はこちらから」と載せれば、お客さまはスムーズにそのリンクから予約ができます。
予約が入ると、すぐにプッシュ通知でお知らせが届き、予定の確認と予約の確定ができるので、安心です。
さまざまな業種に対応しているほか、ネット予約やメールの自動化、お客さま情報の自動解析など、欲しい機能は充実しており、シンプルながら使い勝手の良いアプリです。
月額料金は無料となっていますので、スモールビジネスには大変心強いサポートといえます。（※事前決済機能のみ決済手数料が6％かかります。）
アプリtol（トル）のダウンロード
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
▶︎ Android版：こちらからダウンロードできます
LiME（ライム）
美容師が企画・製作した、美容師・理容師のためのカルテ＆予約管理アプリです。LINEで予約受付することが可能です。
専用の予約ページを作成し、LINEでお客さまに送ると、そこからメニューや日時を選択し、予約申請ができます。予約が入ると通知でお知らせがくるので、予定を確認後、予約確定ができます。
お客さまのLINEとの自動連携ができ、また、予約通知やメッセージがお客さまに届くなど、LINEでお客さまとより近くコミュニケーションを取ることが可能です。
また、LiMEの大きな特徴であるカルテ管理では、顧客カルテをスマートフォンで管理できるだけでなく、お客さまとカルテを共有することもできます。ヘアスタイル写真やメモ、お客さまの髪型履歴を共有することで顧客満足度が上がり、信頼度がアップします。
有料プランではネット予約やお店のLINEアカウントと連携して予約が可能に。レジ会計やカード決済機能などもサポートしてくれます。利用料金が1ヵ月の売上で変動するため、売上の少ない月はなんと無料で利用することが可能です。
※Android版は、一部iOS版の機能と異なります。
アプリLiMEのダウンロード
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
▶︎ Android版：こちら からダウンロードできます
レストランボード
飲食店向けの予約管理アプリです。
ホットペッパーグルメと連携しており、ホットペッパーグルメのネット予約が自動的に反映されます。また、レストランボードの空席情報も自動でホットペッパーグルメに反映されるため、オーバーブッキングなどの心配がありません。
複数店舗を管理する機能では、各店舗の予約状況をリアルタイムで確認でき、満席時には近隣の系列店舗への案内や予約受付が可能です。
お客さま情報をスタッフと共有できるほか、席の予約や空席・稼働状況が分析できるテーブル管理機能、無料で使えるPOSレジアプリAirレジとの連携など、豊富な機能がそろっています。
有料プランでは簡単に作れるホームページ作成機能があります。
アプリ レストランボードのダウンロード
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
Orange Reserve
飲食店・レストラン向けの予約管理アプリです。
「予約から始まる感動接客」というキャッチコピーのとおり、前回座った座席やお客さまのアレルギー情報、記念日など、お客さまの情報を詳しく記録でき、細やかな接客が可能になります。
それらの情報を予約時にすぐに確認できるほか、予約時の座席もお店に合わせた店内座席レイアウト表示により、空席情報が一目でわかるようになっているので、「窓際を希望」や「ゆったり席を確保したい」などお客さまのリクエストに柔軟に対応できます。
そのほかにも複数店舗の管理や予約確認SMS送信機能など、機能が充実しています。
アプリOrange Reserveのダウンロード
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
TORETA（トレタ）
飲食店向けの予約管理アプリです。
数多くのグルメサイトと提携しているため、複数のグルメサイトを利用していても管理を一元化することが可能です。
お客さまの予約経路やリピート分析など、今後のお店の運用に役立つ機能も充実しています。
POSも数多く連携しているので、目的に合ったPOSを選ぶことが可能です。また、LINE通知連携でお客さまに予約完了やキャンセル通知、リマインド通知を自動で送信できます。
予約時にそのまま予約台帳になる予約台帳機能や顧客台帳機能、手書きメモ機能、予約時の音声録音機能など、パソコン操作が苦手なスタッフにも配慮された作りになっています。
アプリTRETAのダウンロード
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
グーペ
これからホームページを準備し、ぜひ自社のホームページから予約してほしい、というオーナーさまにおすすめです。
豊富なホームページのテンプレートで、すぐにホームページ作りに集中でき、隙間時間でスマートフォンやタブレットでコンテンツの更新も可能です。
ネット予約には「イベント予約」という機能があり、レッスンやイベント、セミナーなど提供する時間や内容が決まっているサービス、病院の受診予約や飲食店の来店予約など幅広い業種で活用できます。
自社のホームページ上で予約が完結でき、予約成立までお客さまとのやりとりが発生しません。
15日間無料でおためしが可能となっています。
アプリ グーペのダウンロード
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
RESERVEN
厳密にはアプリではありませんが、スマートフォンやタブレットから管理が可能な、さまざまな業種に対応した予約管理システムです。
シンプルな操作性で、ホームページやお問い合わせフォームを作ることが可能です。
メールアドレスかFacebookアカウントですぐに運用を開始できます。
予約システムは、柔軟な設定が可能で、ビジネスに合ったカスタマイズが可能です。設備やスタッフのリソースを登録することが可能なので、会議室や施設の予約などにも柔軟に対応できます。
予約者への前日メールや予約のプッシュ通知など、予約管理に必要な機能が備わっています。
無料プランも用意されていますので、気軽におためしができです。
以下に、ここまでご紹介した予約管理アプリを一覧でまとめています。それぞれのアプリの特徴を簡単に比較できるので、ぜひチェックしてみてください。
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特徴と機能 |
料金 |
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STORES予約 |
・豊富な機能で個人事業主から大企業までサポート可能 ・あらゆる業種に対応可能な豊富なテンプレート ・オーナーさま側とお客さま側でそれぞれ専用アプリで快適なネット予約が可能に ・回数券や月謝払い、ネット決済が可能 ・ZOOM連携も可能 |
・フリープラン ￥0 ・スモールプラン ￥9,790（年契約） ・チームプラン ￥19,690（年契約） ・ビジネスプラン ￥28,600（年契約） ・エンタープライズプラン 要お問い合わせ |
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BrovalApp |
・さまざまな業種に対応 ・オリジナルの会員アプリを作成できる ・ポイントやクーポンなどお客さまに合ったプロモーションが可能 ・在庫システムで在庫管理や発注業務を効率化 ・アンケートシステムでお客さまの声をより聞くことが可能 |
・要お問い合わせ（機能により価格が変動） |
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Tol（トル） |
・さまざまな業種に対応 ・簡単にWeb予約ページが作れる ・予約が入るとすぐにプッシュ通知でお知らせ ・メールの自動化、お客さま情報の自動解析など、シンプルながらも欲しい機能は充実 ・無料で使える |
・無料 ※事前決済機能のみ決済手数料が6％ |
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LiME（ライム） |
・美容師・理容師のためのカルテ＆予約管理アプリ ・LINEで予約受付が可能 ・LINEでお客さまとより近くコミュニケーションが取れる ・カルテをお客さまと共有できる ・１ヵ月の売上で月額料が変動するので、売上が少ない月でも安心 |
・無料プラン ￥0 ・カルテ管理プラン ￥0～1,980/月 （STEKiNAに登録すると割引あり） ・ネット予約プラン ￥0～5,780円/月 （STEKiNAに登録すると割引あり） |
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レストランボード |
・飲食店向け予約管理アプリ ・グルメサイトホットペッパーグルメと連携 ・複数店舗を管理可能 ・Airレジと連携 ・席の予約や空席・稼働状況が分析できるテーブル管理機能 ・有料プランは簡単にホームページを作成 |
・無料プラン ￥0 ・有料プラン ※要お問い合わせ |
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Orange Reserve |
・お客さまの情報を詳細に記録できる ・店内の座席をレイアウトで記録・表示できる ・複数店舗を管理可能 ・予約確認SMS送信機能 |
※要お問い合わせ |
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TORETA（トレタ） |
・飲食店向け管理アプリ ・多くのグルメサイトと提携しているため、複数のグルメサイトを利用していても管理を一元化できる ・POSも多く連携しているためオーナーさまに合ったPOSを選択できる ・LINE連携通知で自動的に予約完了やリマインド通知などを送信できる。 ・パソコン操作が苦手なスタッフにも配慮された作り |
※要お問い合わせ |
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グーペ |
・自社のホームページから予約ができる ・スマートフォンやタブレットでコンテンツの更新も可能 ・時間や内容が決まっているサービス、受診予約や来店予約など幅広い業種で活用 |
・エコノミープラン ￥1,100/月 ・ライトプラン ￥1,650/月 ・スタンダードプラン ￥3,850/月 ※15日間無料おためしあり |
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RESERVEN |
・シンプルでホームページも作れる ・メールアドレスかFacebookアカウントですぐに運用を開始 ・柔軟な設定ができ、ビジネスに合ったカスタマイズが可能。 ・会議室や施設の予約にも対応。設備やスタッフのリソースを登録することが可能 |
・無料プラン ￥0 ・基本プラン ￥980/月 ・標準プラン ￥2,980/月 |
STORES 予約 の便利なアプリをご紹介！
STORES 予約 の管理者さま向け「店舗向けアプリ」は、無料で利用することが可能です。
アプリをダウンロードしログインしていただくと、以下のことをアプリ内で行えます。
- ご予約の管理/通知
- 重要なお知らせの閲覧
- 開業者向けメディア[ビズシル]の記事閲覧
- アカウント情報の編集
- 管理画面へのワンタッチリンク
アプリをダウンロードし、ログインしていただくで、今までよりもより簡単に予約の管理が行えます。
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
▶︎ Android版：こちらからダウンロードできます
予約者さま向けアプリ
クービックの予約者さま「Coubic – 会員アプリ」は、無料で利用することが可能です。
アプリをダウンロードし、ユーザー登録していただくと、以下のことをアプリ内で行うことができます。
- ご予約
- ご予約の管理
- ご予約の日程変更やキャンセル
- 利用中の月謝商品の確認
- 名前や電話番号で検索、もしくはQRコードを読み込みお気に入りのショップを登録
- 電話番号や店名でのショップの検索
- 参加したレッスンのレビュー記載
- アカウント情報の編集
アプリをダウンロードし、ログインすることで今までよりもより簡単に予約の管理が行えます。
▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます
▶︎ Android版：こちらからダウンロードできます
なお、STORES 予約 については「STORES 予約のメリット・デメリット」の記事や「予約管理を楽にする予約システム・ツール STORES 予約」の記事が参考になります。
「STORES ウェビナー」でじっくり学ぶことも可能ですよ！
予約システムの比較は「無料で簡単に作れる予約システム」「無料あり！予約システム比較15選」をチェックしてみてください。
予約管理アプリに関するまとめ
今回はスマートフォンやタブレットで簡単に使える、予約管理アプリをご紹介しました。
予約システムをいざ導入するとなると、さまざまな心配も出てくるもしれません。
現在では無料でおためしできる予約システムもふえていますので、まずは無料でどのようなものかお試ししてみてください。
ぜひオーナーさまに合った予約システムを、今回の記事を参考に見つけてくださいね！
予約システム「STORES 予約」についてはお電話でのお問合せも受け付けています！
新規導入の電話相談はこちら
TEL：03-6705-8497
(平日10:00−18:00)
