美容室やサロンでサービスを受けるとき、最近ではWebから予約するのが当たりまえになってきていますよね。24時間いつでも予約が受けられる予約システムは、お客さまにとってもサロンオーナーにとっても非常にメリットの多いものです。
予約システムを導入することで予約管理業務を効率化できるので、スタッフが少ない小規模サロンや、予約がいっぱいで忙しいサロンにとって必ず役に立ちます。
この記事では、美容室やサロンで導入したいおすすめの予約システムを9つご紹介します。どの予約システムを選べば良いか迷っているオーナーさまはぜひ参考にしてください。
そもそも予約システムとは
予約システムとは24時間365日、人に変わって自動的に予約を受け付けてくれるシステム・ツールのことです。予約システムの基本的な機能には予約管理や顧客管理があります。そのほかにも、美容室やサロンで利用するときに便利なスタッフ指名に対応して予約が受けられる機能や、オプション設定に対応して予約を受けられる機能、予約前日にメールが送られるリマインドーメールの自動配信機能やレビュー機能など単に予約システムといってもできることはたくさんあります。
予約システムについては「無料で簡単に作れる予約システム」「無料あり！予約システム比較15選」に詳しくまとめていますのでこちらも参考にしてください。
また、美容室やサロンが予約システムを導入することで得られるメリットを詳しく知りたい方は「美容室・サロンにおすすめの予約システム」の記事もご覧ください。
美容室・サロンオーナーにおすすめの予約システム9選
さっそく、美容室・サロンのオーナー様におすすめの予約システムをチェックしていきましょう。それぞれのシステムの特徴や機能を紹介しますので、比較・検討にお役立てください。
＜特集＞STORES 予約
美容室・サロン向けの予約システムの前に、STORES 予約についても要チェックです。
STORES 予約は、毎月1,000社以上の導入があり、美容室やサロンをはじめ180以上の業種のオーナー様が利用している予約システムです。操作性が良く設定が簡単なため、「新しいシステムを導入するのが不安……」というオーナーさまにも選ばれています。
予約管理が自動化でき、業務効率アップが見込めるほか、予約通知やリマインドメールの自動送信も設定できるので、予約忘れや急なキャンセルも防げます。美容室やサロンに便利な機能である、スタッフ指名予約機能や、オプション設定予約機能なども充実していますよ！
このほか、STORES 予約には多数の機能が搭載されています。
STORES 予約 については「STORES 予約のメリット・デメリット」の記事や「予約管理を楽にする予約システム・ツール STORES 予約」の記事が参考になります。
STORES 予約の料金については「STORES 予約の手数料・料金・費用」をチェックしてみてください。
STORES 予約 について詳細が知りたい方は無料のダウンロード使用をご用意しておりますのでぜひご確認ください。
yoyakul.jp
yoyakul.jpは、美容室・サロン向けのオールインワン予約システムです。パソコン、スマートフォン、タブレットとそれぞれの媒体に対応し、いつでも簡単・便利に利用できるのが特徴です。
おすすめポイントは、顧客数30人または月間予約数30件以内であれば、利用期間の期限なしに月額無料で使い続けることができる点です。無料プラン、有料プランともに初期費用がかからないことも、小規模の美容室・サロンにとってメリットとなるでしょう。
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初期費用 |
無料プラン、有料プランともに0円 ※キャッシュドロアー・レシートプリンターなどが必要な場合は別売。 |
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月額費用 |
有料プラン：月額5,280円（税込） |
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各種手数料 |
銀行引落手数料：150円 |
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顧客管理機能 |
無料プラン・有料プランともに有 ・顧客情報・接客メモ・来店情報など顧客カルテが作成可能 ・写真や手書きでのカルテ登録にも対応 |
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POSレジ機能 |
無料プラン・有料プランともに有 ・予約表から1クリックで会計呼び出しが可能 ・消費税率やレジ担当者の設定、独自のメニュー設定にも対応 |
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売上分析機能 |
無料プラン・有料プランともに有 ・テンプレートにしたがって簡単にホームページ作成が可能 ・メニュー、クーポン、アクセスなど店舗情報の編集・公開が可能 |
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ページ作成機能 |
無料プラン・有料プランともに有 ・テンプレートにしたがって簡単にホームページ作成が可能。 ・メニュー、クーポン、アクセスなど店舗情報の編集・公開が可能。 |
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公式サイト |
その他の特徴は、以下の表にまとめています。
サロンボード(SALON BOARD)
サロンボード（SALON BOARD）とは、美容室やネイル、エステなどの予約業務を進化させて、業務効率アップ・集客の最大化を目指す予約システムです。Webから予約やPOS機能、顧客分析のほか、求人ページの作成・更新もできるのが特徴です。
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初期費用 |
無料 ※HOT PEPPER Beauty掲載が必要。掲載料は要問合せ |
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月額費用 |
無料 ※HOT PEPPER Beauty掲載が必要。掲載料は要問合せ |
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各種手数料 |
無料 ※HOT PEPPER Beauty掲載が必要。掲載料は要問合せ |
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顧客管理機能 |
有 過去の施術履歴や誕生日といった基本情報のほか、メッセージ履歴を確認可能。 |
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POSレジ機能 |
有 メニュー追加・削除、レジ締めまで簡単に操作可能。スタッフ別・メニュー別の売上確認ができる。 |
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売上分析機能 |
有 強みや課題を把握し、対策やDMとの連携で効率的な販促が可能。 |
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ページ作成機能 |
△ HOT PEPPER Beautyの掲載管理が可能。 求人ページ作成が可能。 |
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公式サイト |
BeSALO
BeSALOの導入実績は900店舗以上。美容室・サロンのほか、整体院にも利用されている予約システムです。予約管理、顧客管理のほか、スタッフの勤怠管理ができるという特徴があります。また、24時間予約受付ができるアプリは、ほかの予約サイトとも連動してダブルブッキングを防止してくれます。
| 初期費用 | 別途見積 |
| 月額費用 | 13,750円（税込）～24,200円（税込） |
| 各種手数料 | 記載なし |
| 顧客管理機能 | 有お客様の基本情報や履歴、ポイント、回数券の残りなどの 確認が可能 |
| POSレジ機能 | 有直感的な操作で会計でき、わかりやすい。 レシートプリンタ、ドロアーとも連携可能 |
| 売上分析機能 | 有商品・サービス別、スタッフ別などの売上を確認でき DMや自動配信メールを送れる |
| ページ作成機能 | △予約ページ作成、アプリ連携はオプション |
| 公式サイト | http://www.be-salo.com/ |
RESERVA予約
RESERVA予約は、個人事業主から大企業まで、どのような業務形態でも運用できるよう、細かくカスタマイズできる予約システムです。自社サービスにフィットした予約システムにできることから、350もの業種で活用されています。
| 初期費用 | 無料 |
| 月額費用 | 5,500円（税込）～22,000円（税込） 無料プランあり |
| 各種手数料 | 記載なし |
| 顧客管理機能 | 有顧客台帳、情報の一括登録機能のほか、 ユーザーマイページも利用可能。 |
| POSレジ機能 | 無 |
| 売上分析機能 | エンタープライズのみあり |
| ページ作成機能 | 有トップ画像やロゴ設定のほか、ギャラリー機能がある |
| 公式サイト | https://reserva.be/ |
ChoiceRESERVE
ChoiceRESERVEは、15年の実績があり、幅広い業種で導入されているクラウド型の予約システムです。初期費用、月額費用がかかるものの、手厚いサポートが受けられるのが魅力。複数の店舗を構える美容室・サロンでもスムーズに運用できるのが特徴です。
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初期費用 |
22,000円（税込）～ |
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月額費用 |
11,000円（税込）～ |
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各種手数料 |
月間の予約数に応じて従量課金 |
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顧客管理機能 |
有 非会員は閲覧できない完全会員制の運用も可。顧客情報の管理や回数制限もできる。 |
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POSレジ機能 |
無 |
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売上分析機能 |
有 解析ツールの設定が可能で予約サイトへの集客分析ができる。複数拠点で独立した予約ページも一括管理可能。 |
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ページ作成機能 |
有 既存のHPへの組み込みも可能。すでにある顧客データをアップロードして会員向け予約ページの作成もできる |
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公式サイト |
ビューティーキープ
ビューティーキープは、美容室・サロンに特化した予約システムです。パソコン用・携帯用の予約ページ作成ができます。パソコン用はホームページにリンクを貼る形で、携帯用はQRコードから予約ページにアクセスできるようになっています。ASPタイプの予約システムのため、最短10分で簡単に利用開始できるのが魅力です。
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初期費用 |
10,500円（税込） |
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月額費用 |
3,780円（税込）～ |
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各種手数料 |
銀行振込での支払いのため、振込手数料は利用者負担。 |
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顧客管理機能 |
無 |
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POSレジ機能 |
無 |
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売上分析機能 |
無 |
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ページ作成機能 |
有 予約状況、申し込み・キャンセル、店舗情報などが掲載された予約ページ作成可。 |
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公式サイト |
リザエン
リザエンは、200を超えるさまざまな業種で利用されている予約システムです。特にセキュリティ面に力をいれているのが特徴で、自治体や官公庁、学校法人などにもサービスを提供しています。AWSというクラウドサーバーに予約システムを乗せて運用できるプランもあり、アクセス集中によるサーバーダウンのリスクも防げます。
| 初期費用 | 22,000円（税込） |
| 月額費用 | 11,000円～（税込） |
| 各種手数料 | 記載なし |
| 顧客管理機能 | IPに応じた従量課金あり。決済機能などオプションあり。 |
| POSレジ機能 | 無 |
| 売上分析機能 | 有解析用のタグ設置、ダッシュボードの確認が可能 |
| ページ作成機能 | 有基本設定はもちろん、画像やデザインを自由に設定できる。 お客さまの重複予約を防止する機能も。 |
| 公式サイト | https://www.riza-en.jp/work |
※ HP上では税抜表示か税込表示か記載されていません（3/11現在）
ワンモアハンド
ワンモアハンドは、美容室やサロン、整骨院などで多く導入されている予約システムです。サポートが充実しているのでパソコンが苦手でも運用できます。SMSを活用した無人の電話対応機能があるのもポイントです。
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初期費用 |
33,000円（税込）～ |
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月額費用 |
5,478円（税込）～ |
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各種手数料 |
月間予約件数100件以上は従量課金 |
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顧客管理機能 |
有 基本的な顧客管理機能に加え、お客様ごとのランク付けも可能。 |
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POSレジ機能 |
無 |
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売上分析機能 |
有 日別・月別・スタッフ別・コース別など売上をリアルタイムに分析可能。お客様の属性の統計も確認できる。 |
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ページ作成機能 |
△ オプションでホームページ作成可 |
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公式サイト |
まとめ
美容室やサロンのオーナー様がぜひチェックしておきたいおすすめの予約システムを9つご紹介しました。
ご紹介したように、予約システムそれぞれで備わっている機能がさまざまで、料金設定も異なります。
ご自身の美容室・サロンの運営にはどういった機能が必要か、予約システムからの予約件数はどのくらいかなど、現状を把握してからどのシステムを導入するかを選ぶのが大事です。
無料でお試しができる予約システムもあるので、迷っているならそれぞれのシステムを試してみるのもよいかもしれませんね。
予約システム「STORES 予約」についてはお電話でのお問合せも受け付けています！
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TEL：03-6705-8497
(平日10:00−18:00)
