年末年始に関するお知らせ
いつもご利用いただきありがとうございます。2021年も残すところわずかとなりました。
STORES の年末年始の営業に関しまして、下記の通りお知らせいたします。
1. メールでのお問い合わせ
上記期間でのお問い合わせに関しましては、2022年1月4日(火)以降に順次回答させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
※STORES レジ も同様です。
2. 売上のお振込
売上振込は、12月21日(火)時点でのご登録口座情報に基づいてお振込いたします。
振込設定や登録口座情報の不備等によりお振込が行えなかった場合、再振込は2022年1月10日(月)以降となります。
今回が初回売上のお振込である場合は、今一度ご登録口座情報や振込設定をご確認ください。
※口座名義は、アルファベット大文字、カタカナのみが有効です。
3. スピードキャッシュの受付・お振込
口座情報の相違などによりお振込が行えなかった場合、再振込は最短で2022年1月4日(火)以降となります。
※スピードキャッシュには審査があり、該当しているストアのみ入金画面にボタンが表示されます。
※年初のスピードキャッシュ受付・お振込は以下のとおりです。
・2022年初回受付開始日:2022年1月1日(土)
・2022年初回お振込日:2022年1月4日(火)
4. 倉庫サービス
※期限以降に商品が着荷した場合も、12月30日(木)まで可能な限り入出庫作業を行います。
倉庫休止期間前後の入出庫、配送につきましては荷物量増加が予想されるため、
遅延が発生する可能性があります。
また、上記期限までの入出庫依頼であっても、大量依頼の場合は2022年1月4日(火)
以降までお時間をいただく場合がございます。
あらかじめ余裕をもった入庫・発送のご協力をお願いいたします。
5. クレジットカード利用審査
クレジットカード決済の利用審査の申請は、年末年始も通常通り承ります。
審査結果についても、通常通り2週間程度で返却いたします。
※ただし、多数の申請が集中した場合は、上記期間を超える場合があります。
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