ネットショップなどのオンラインでも、実店舗やイベントのオフラインの場でもお店の名刺として大活躍するショップカード。 どうせなら、おしゃれでいけてるショップカードを造りたいですよね？そこで今回は、ショップカードの作り方について紹介します！

せっかく自分のお店でお買い物をしてくださったお客様には、また何回もお店に来てもらいたいと思いませんか？ 今回は、直接顔を合わせてお客様とコミュニケーションを取ることができないネットショップにおいて「お店のファンが増えるお客様とのコミュニケー…

ネットショップの売れ行きは、売れる商品説明のコピー（文章）を書けるかどうかに、大きく左右されます。お客さまがつい買いたくなる魅力的な文章の書き方には、明確な原則や法則があります。この記事では、ネットショップの売上向上・集客のために売れる商…

「『売れるネットショップ』になるために、どんなことをすれば良いんだろう？」 そんな悩みを持っているストアオーナーさんへ、ネットショップが売れるようになるまでを 『集客／購入獲得／リピーター獲得』 の3段階にわけ、各ステップで実施できる集客方法…

商品が売れるためには、お客さまに商品を知ってもらう必要もありますし、買いたい！と思ってもらう必要もあります。 では、売れるネットショップはどのようにショップや商品をプロモーションしているのでしょうか？ そこで今回は、ネットショップで活用でき…

この記事では、売上に繋がるネットショップのイベント企画のアイデアをご紹介します。ネットショップのイベント企画や展示会などへの出展は、伸び悩む集客や売上の問題を解決するためにとても有効です。季節系イベントや記念イベント、そのほか、独創的なイ…

インターネットの発達とともに口コミはとても大きな影響力を持つようになりました。この記事では、ネットショップの口コミ・レビューを集める方法や収集のコツ、注意点を解説します。また、口コミをもらったあとの対応方法も解説しています。口コミによる集…

Instagramのショッピング機能について解説するシリーズ。 第4回、Instagramのアカウント審査とInsgramに商品をタグ付けして登録する方法を解説します！

Instagram（インスタグラム）のショッピング機能について、解説するシリーズ。 今回は、ステップ2「Facebookページに商品を登録しよう」を解説します。

Instagram のショッピング機能(Shop Now)を使う方法を解説します。 まずは、STEP1. FacebookとInstagramのアカウント設定を解説します。

Instagram（インスタ）のショッピング機能(Shop Now)を使う方法を、全4回で説明します。 今回は、Instagramのショッピング機能でできること・メリット・使うための条件と全体の流れを説明します。

ネットショップを運営していく上で重要なのがメルマガです。この記事では「ネットショップでメルマガを活用しよう！」をテーマに、テンプレートの使い方・メルマガの書き方など、様々な情報を紹介しています。

ネットショップの運営をしていくにあたって、トラブルへの対応は避けられません。しかし、事前に解決策・予防策を理解しておくことで、焦ることなく対処することが出来ます。 今回の記事ではネットショップでよくあるトラブルとその対処法をまとめて紹介して…

「ネットショップへの集客のためにブログを始めたいけどなにをすればいいかわからない」とお悩みのネットショップオーナー様は多いですよね？ この記事では、そんなブログ初心者のために、ブログを活用してネットショップへの集客を図る手法を紹介しています…

今やSNSでの集客が必須のネットショップ運営。この記事では、ネットショップの集客にInstagram・Facebook・Twitter・note・Pinterest・LINEなどのSNSを活用する方法と、利用する際の注意点を解説します。思うようにフォロワーが増えなかったりと、悩みや不安…

1対1または複数人のグループで、チャットのように会話を楽しむためのアプリ、LINE。 メッセージのやり取りだけでなく、電話やテレビ電話ができたり、写真や動画を共有したり音声メッセージや位置情報まで送ることが出来る、無料のコミュニケーションツールと…

今やネットショップの集客に必須とも言われるInstagram。しかし上手な運用が出来ない！とお悩みのオーナーさんは多いです。この記事ではネットショップの集客にInstagramを活用する10の方法を紹介します！ショッピング機能も解説しているのでぜひ参考にして…

集客をするために、Facebookを上手に使いたいなあ、、と思う方は多いのではないでしょうか！ Facebookは、世界で17億人（※2016年6月時点）、日本でも2,400万人（※2015年3月時点）が使っている、巨大SNSです。 利用は無料ですし、企業もプロモーションやファ…

ネットショップで悩むのが集客。 Twitterは、世界で3億1,000万人(※2016年6月時点)、日本でも4,000万人(※2016年9月時点)が使っている、巨大SNSです。利用は無料の上、ユーザーがアクティブなため、誰でも知っている、と言っても過言ではないSNSサービスです。…

分かりそうで分からない、が多かったグーグルアナリティクスの数値分析の方法、お教えします！！

おしゃれなインスタグラムってどうやって作るの？商品写真の撮影方法から投稿内容まで丸わかり！

インスタグラムのビジネスプロフィールの設定方法、メリットデメリットなどの解説。無料でできるので、ネットショップや実店舗オーナーさんでまだ設定していない方は、ぜひこの記事を見てください。 お店の情報を公開したり、ネットショップと連携したりでき…

STORESでネットショップを開設した後には、"必ず"集客が必要です。Amazonや楽天のようなモール型ではなく、独立したカート型だからです。そしてSTORESのオーナーさんにおすすめの集客方法は「SNS集客」です！今回はネットショップにSNSリンク設定（SNS連携）…

ネットショップでの宣伝・集客に今一番効果的なSNSは、インスタグラム！STORES を利用していただいているオーナーさまへ、独自で行ったアンケートの結果及び、人気ネットショップのインスタグラム活用法についてご紹介いたします。

ネットショップを運営するからには、売上アップを目指したいですよね。今回は、お正月特有のイベント、「福袋」で売上アップする販売方法をご紹介いたします。「福袋ってどうやって売るの？」「福袋の価格設定や公開時期はどうすればいいの？」とお悩みのネ…

2015年から急激にユーザー数を伸ばしているインスタグラム（Instagram）。飲食店やサロン・美容院、中には個人事業主の方まで、多くの方がマーケティング施策としてインスタグラムを活用しています。そこで今回は、特に、個人事業主や中小企業向けのインスタ…

思わず自然と商品を手に取るなど、お客様の行動を知らずのうちに誘導できたら売上げアップにつながる方法があるのでしょうか？ お客様に思わず「おっ」と思わせるような「仕掛け作り」をする事でお客様は何かしら行動を起こしてもらえるようになります。その…

O2Oマーケティングで、「来店促進のために何をしよう？」と考えたときに次に考えるのが「モバイルクーポン」ではないでしょうか？そしてスマートホンが普及した2010年代になると、紙のクーポンに代わってモバイルクーポンの時代になってきています。 今回は…

顧客と企業が共に商品やサービスを開発していく「共創マーケティング」が注目を集めています。顧客のアイデアや本音を商品やサービス開発に生かす手法を言いますが、企画段階から顧客が関わることもあるため“共創”という言葉が使われています。そこで今回は…

数あるSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）のなかでも、Facebookは世界で最も多いユーザー数を誇っています。しかし近年、特に日本の若者において、Facebookを利用しなくなっているとの声が聞こえてきています。若者のFacebook離れは本当なのでし…

Googleは2015年７月に商業施設（店舗など）の「混雑する時間帯」がわかる機能を公開しました。 「できるだけ空いてる時間に行きたい！」という方にとっては大変嬉しい機能です。また、お店側としても、混雑状況のデータを元に「タイムセールのクーポン配信」…

今では誰もがお財布に入れているスタンプカードやポイントカードの歴史を紐解いていきたいと思います。 スタンプカード・ポイントカードのメリット、簡単に活用できる情報にもふれています。クーポンの歴史についての記事もございますので、よろしければご覧…

店舗を運営する中で気になる点、気にすべき点としてお客様の本音があります。そこで今回は、アンケートの有意性について、日本マクドナルドのアンケートアプリ『KODO』（鼓動）の事例を参考にしながら、ご紹介していきたいと思います。

リピート客を増やすために、どのような集客を行えばいいのか？経営者にとっては永遠の課題ともいえるでしょう。 今回は、店舗経営をさらに向上できるよう、リピート客の重要性やメリット、集客のアイデアを紹介します。簡単ですぐにできる方法なので、ぜひ実…

新規のお客様に「また来たいな」「人に教えたいな」と思ってもらうきっかけはなんでしょう？日経レストランの、「お店選びのポイント」と「常連客になる可能性の高さ」についてのリサーチデータをもとに常連客を増やすためのヒントを探していきたいと思いま…

本記事では、企業のプロモーションにとっても欠かすことができなくなっているSNSの活用方法の中でも、特に重要な、「投稿時間」にフォーカスしていきたいと思います。SNSの投稿時間帯によって、プロモーションに対する反響も大きく変わってきますので、ぜひ…

行列ができる飲食店や人気のカフェに居酒屋、グループの中でも売上げが良い美容院や携帯電話ショップに、ほぼ必ずといって良いほど設置されているのが黒板POP。 街で見かける黒板POPが、人目を惹くためにどのような工夫をしているかを観察しながら、集客力ア…

銭湯でコインロッカーを利用するときに、「何で帰りに戻ってくるのに、コインロッカーにわざわざ100円を入れて鍵をかける必要があるの？」こんな疑問を持たれたことはないでしょうか？今回はこの身近な疑問について心理学の観点から考えてみたいと思います。

メールマガジンやメニュー・チラシに掲載するちょっとしたフレーズなど、集客において文章作成が必要となるシチュエーションは多々あります。 今回は、販促に使える「お客様が思わず反応してしまう、反応せざるを得ない」言葉であるキラーフレーズをご紹介し…

いつも通る商店街、お気に入りのカフェ、ボーッと観ているテレビ。 その中で見かける『価格』の表記が、98円のキャベツ、980円のランチ、19,800円のデジカメなど・・・中途半端なものが多いと思いませんか？ 今回は、この理由について改めて考えてみたいと思…