…する誰でもかんたんにネットショップが作れるサービス「STORES（ストアーズ) 」、予約システム「STORES 予約（ストアーズ 予約)」の2サービスにおいて、新たにご利用いただく事業者さまに向けた支援施策を開始いたしましたのお知らせいたします。 わたしたち STORES は、こだわりを持ってお商売をされている個人やスモールチーム、事業者さまを支援するサービスです。 みなさまのお商売に向き合う情熱を絶やさぬよう、できることから、全力でサポート、実行してまいります。 本記事は、…

…の拡大をきっかけに、ネットショップを開始された「もつ焼き専門店『せんとり』」ネットショップ運営担当の田崎さんに、開設までの道のりや、コロナ禍での初めてのネットショップ運営についてお聞きしました。 コロナが後押しした父の夢。「ネットショップで全国にもつ焼きを届ける」 ー せんとりさまについて教えてください。 「せんとり」は創業26年のもつ焼き専門店です。埼玉県越谷に店舗を構え、創業者は私（田崎さん）の父です。店主である父が選び抜いた新鮮な国産鶏や豚モツなどを一本一本丁寧に串に刺…

…頻度とは、顧客が店やネットショップなどで商品・サービスを購入する頻度のことです。購入頻度の計算方法は下記になります。 「店・ショップの注文総数 ÷ 購入を行った顧客総数」 購入頻度が高いほど、一定期間内で繰り返し顧客が商品・サービスを購入していることになり、顧客の定着が進んでいる状態となります。 リピーター率 リピーター率とは、二度目以降も商品・サービスを購入する顧客の割合です。リピーター率が高いほど、顧客の定着が進んでいることになります。 リピーター率の計算方法は、 「2回…

「ネットショップを開業したものの、集客できず全然売上が上がらない…」 「他のお店はどうやって集客しているんだろう…」 と、集客でお困りのネットショップオーナー様はいませんか？ ネットショップの集客は、リスティング広告やアフェリエイト広告といった方法もありますが、お金や手間がかかる上級者向けの方法です。 そこでこの記事では、だれでもすぐに出来る、無料または低予算の集客方法を5つご紹介します。外注する予算や時間が無い方や、個人でネットショップ運営をしている方など是非ご参考ください…

…です。あらゆる場所（ネットショップ・商品の同封物）で、ブランドアカウント情報を発信しましょう。 5. いつお客さまが来ても、SNSはフォローしたくなるような情報を載せていますか？ フォローすると自分にとって良さそう、と思ってもらえる情報を載せていることが大事です。お客さまの立場になって考えてみて、お客さまが欲しい！と思うコンテンツを用意していきましょう。InstagramやTwitterは、保存をする人も増えてきているので、保存数も見ていきましょう。 6. SNSやメールマガ…

…の場合は抽選となります） 参加料：無料 Webセミナー参加申し込みフォームはこちら＞＞ 締め切りは開催前日の11:00まで ---- いかがでしたでしょうか？ 夏のセール期間にSTORESの機能を使いこなして売上UPを狙いましょう！ サービス資料のダウンロードはこちら 関連記事 ネットショップに欠かせない！STORESのクーポン機能の特徴まとめ STORES.jpで商品の「まとめ販売」ができるようになりました！ ディスカウント機能を活用して、商品の「お得感」をアピールしよう！

…ーターを増やす方法をご紹介しましたが、まだ取り組んでいないコミュニケーションがあればぜひ取り組んでみてください。 伝えたい内容を元に発信するツールを選ぶと良いですよ！ STORES サービス資料のダウンロードはこちら 関連記事 ネットショップに欠かせない！STORES のクーポン機能の特徴まとめ 売上UPに欠かせない、ネットショップへの訪問者数と購入率（コンバージョン）を増やす方法とは？ ネットショップで損をせずに割引やクーポン配布するには？計算方法を分かりやすく解説します！

…さんにパティスリーがネットショップを始める時に気をつけることや集客で工夫していることなどを教えていただきました。 焼き菓子の本当の美味しさを伝えたい ーなぜ焼き菓子専門店bien Bakeを始めたのでしょうか？ 東京のケーキ屋さんでパティシエとしてのキャリアを始めたのですが、ケーキ屋さんだと焼き菓子は脇役になりがちで、販売数も少ないんです。そのため、大量に生産し、日持ちさせて、販売数が少なくても利益がでるようにしていました。 でも、新鮮な焼き菓子は味・香りが豊かで、周りがカリ…

…は、公式アカウントでネットショップへの集客を図ることも可能です。 この記事では、LINEを使った集客方法をご紹介しますので、ぜひチャレンジしてください。告知方法や配信の注意点などもお伝えします。 公式アカウントの告知方法 メール ショップ ショップカード 各種SNS 公式アカウントの機能の活用 自動応答メッセージ セグメント機能 クーポン・抽選の実施 チャット機能 タイムライン投稿 ショップカードの活用 レポート分析 ■効果的なメッセージ配信のポイント 配信回数と配信時間に注…

…テンツが人気ですが、ネットショップへの集客や売上アップにも活用できます。たとえば動画内で商品説明をし、URLを貼ってショップページに誘導するといった活用は増えています。 特にTikTok(ティックトック)は若い世代に支持されている動画プラットフォームなので、若い世代をターゲットにした商品を扱うネットショップなら、ぜひTikTokを利用して集客に役立てましょう。 この記事では、まだTikTokを利用していないネットショップのオーナー様向けに、「TikTokの始め方」を分かりやす…

…告出稿にチャレンジしてみましょう。 サービス資料のダウンロードはこちら 新規開設の電話相談はこちら(平日10:00−18:00) 関連記事 Facebookを活用する方法を詳しく解説！ フォローされるSNSプロフィールの書き方とは？ 販売促進に繋がるキャンペーンとは？ STORES なら誰でも無料で本格的なネットショップが作れます。 専門知識不要で豊富なテンプレートとカスタマイズ機能で自分だけの表現が驚くほどかんたんに! \毎月10,000店舗開設/ ネットショップを無料作成

「『ネットショップを始めたらSNSを使って集客しよう！』そんな声はよく聞くけれど、実際にどんな投稿をすればいいかわからない…」 「SNSの活用方法を調べてみたけれど、記事がありすぎて結局何をすればいいかわからない…」 そんなお悩みありませんか？ 今回は、Instagramの活用方法について「これさえ読めば大丈夫！」というポイントの中でも一番難しい上級者さん向けの内容『熱狂的なファン作り』についてご紹介します！ Instagramを始めたばかりの方・ Instagramをこれか…

「『ネットショップを始めたらSNSを使って集客しよう！』そんな声はよく聞くけれど、実際にどんな投稿をすればいいかわからない…」 「SNSの活用方法を調べてみたけれど、記事がありすぎて結局何をすればいいかわからない…」 そんなお悩みありませんか？ 今回は、Instagramの活用方法について「これさえ読めば大丈夫！」というコツを初級編・中級編・上級編に分けてご紹介します！ ①認知を広げる 1）ハッシュタグをつける〜応用編〜 2）自分から「いいね」をする 3）ストーリーズを活用す…

…手段ではありますが、ネットショップのオーナー様など比較的小規模で活動されている方の場合、どうしても低予算・低規模でプロモーションを行う必要があります。 そこで今回の記事で紹介するのが、近年注目されている「UGC」を増やす戦略。この戦略を上手に活用することで、大きな予算をかけずとも製品・サービスを多くの人に知ってもらうことが可能です。UGCの概念とメリット、UGCを増やすためにできることについて紹介していきます。 UGCとは UGCとは、「User Generated Cont…

この記事では、ネットショップの集客に役立つFacebookページの作成方法を、スマートフォン・パソコンの両方の場合で解説します。簡単に作成できるので、ぜひこの記事を参考にチャレンジしてください。 Facebookページとは? 【スマートフォン版】Facebookページ作成手順 ページの作成方法 プロフィール・カバー写真の設定方法 【PC版】Facebookページ作成手順 ページの作成方法 プロフィール・カバー写真の設定方法 まとめ STORES サービス資料のダウンロードはこ…

…ワードや任意の画像をネットショップのトップページに設定できるようになります。 区切り線 複数のコンテンツが続いてしまい、ページにメリハリを付けたい時に効果的なパーツです。 ギャラリー ショップの目玉商品やキャンペーン情報をアピールしたい時には、先ほどの「バナー」よりも大きな画像が使える「ギャラリー」パーツが効果的です。 動画 制作風景をまとめた動画やコンセプトムービーをショップで作成している場合、YouTubeもしくはVimeoに動画をアップロードしていれば「動画」パーツで埋…

ネットショップを運営するうえで、オリジナルグッズを販売するのは有効な施策の一つです。そうはいっても、オリジナルグッズを作成しようとすると、時間やコストがかかってしまうイメージがあるのも事実です。 今回は、オリジナルグッズを作るメリットや、作りやすいオリジナルグッズ、作成や販売に便利なサービスなどをご紹介します。オリジナルグッズに興味がある方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。 オリジナルグッズを作るメリットとは？ ①自分の理想のアイテムが作れる ②新しいお客様が獲得でき…

ネットショップオープン後はできるだけ多くのお客様にショップへ訪れてもらい、スタートダッシュを切りたいですよね。オープン直後からたくさんのお客様に商品を購入していただければ、ショップ運営も安定します。 この記事ではオープン後にオススメのキャンペーンや、SNSを活用した告知方法をご紹介します。効果的なキャンペーン企画を打ち出して、お客様を早めに集めましょう！ キャンペーンの内容を決めよう！ OPEN記念の限定アイテム販売 OPEN記念○%OFF 期間限定送料無料 会員登録者にノベ…

ネットショップの集客に割引はとても有効です。新規のお客様獲得に効果が期待できるだけでなく、既存のお客様の購買意欲も刺激するからです。 でも、オーナー様の立場に立ってみると、割引で集客効果があっても「割引が原因で損を出すのでは…?」という不安があるのも事実。そのさじ加減は難しいと思うかもしれません。 この記事では、利益を確保する割引率の計算方法をご紹介します。利益を確保しながらもお客様に購入してもらう機会を作れる割引は十分可能なので、さらなる集客に役立ててください! 利益を決め…

…ES.jpは総勢92名となり、なんとこの1年だけで59名の仲間が増えました!多くの仲間と共に、これからもオーナーみなさんのお商売を後押しするような改善を続けていきます。 2020年もどうぞよろしくお願いいたします! STORES.jpは最短2分!で誰でも本格的なネットショップが作れるサービスです。 ネットの知識がなくても、 豊富なテンプレートとカスタマイズ機能で自分だけの表現が驚くほどかんたんに出来ます! \ まずは無料ではじめてみませんか? / STORES.jp はこちら

ネットショップを始めるとき、「問い合わせなどに使う電話を用意するかどうか？」は、多くの運営者を悩ませるポイントだと思います。 専用フォームやメール、SNSなどでもお客さまとやり取りできるこの時代、わざわざ電話を用意するメリットを感じられない方もいるでしょう。 この記事では、個人のネットショップ開業における電話の必要性や注意点、市外局番を手軽に取得する方法などを詳しく紹介していきたいと思います。 ネットショップ開業時に電話を用意するメリット 特定商取引法とは 特定商取引法と電話…

ネットショップは実店舗よりもコストを安く抑えることが可能かつターゲットが全世界に広がるため、成功すれば売上を大きく伸ばすことができます。 この記事では、ネットショップの始め方や開業までの流れ、販促・集客のノウハウについて解説をしています。ネットショップ開業のガイドとして、ぜひ参考にしてください。 【この記事をまとめると】 ネットショップは世界中の人々をターゲットとすることが可能 ネットショップには「パッケージ型」「ASPカート型」「マーケットプレイス（モール）型」「自社開発の…

…を短縮し、より大事なことに時間を使ってもらえたらと思います！ 関連記事 販売促進につながるキャンペーンをご紹介します 意識しよう!売れるネットショップが必ずやっている「デザインのポイント」を解説します CSVを使いこなそう!お客様からのオーダー情報も簡単に管理できます STORES なら誰でも無料で本格的なネットショップが作れます。 専門知識不要で豊富なテンプレートとカスタマイズ機能で自分だけの表現が驚くほどかんたんに! \毎月10,000店舗開設/ ネットショップを無料作成

…！ SNSを活用してネットショップの集客をしよう ネットショップ集客・Twitter活用の基礎知識 簡単にネットショップを立ち上げたい方はSTORES.jp！ STORES.jp（ストアーズドットジェーピー）は、最短２分！無料で誰でも簡単にネットショップ/オンラインストアが作れるサービスです。 ネットの知識がなくても、あらかじめ用意されている背景テンプレートや背景色をクリックひとつで利用できます！ ご登録がまだの方はこちらから。無料からご利用いただけます！ ＼ これからネット…

ネットショップ運営者が必ず知っておきたい効果的な広告とは？広告の種類・費用をやさしく解説の記事でも説明したように、インターネット上広告は、ショップを宣伝し、お客様を集める方法の効果的な方法の1つです。 ただ、インターネット上で広告を出すにはそれなりのコストがかかるので 広告を通してショップへのアクセス数は増えたのか 広告を通して購入者数は増えたのか など、広告を出すためにかけた費用がきちんと成果に繋がるよう、分析・改善を行いたいと思いますよね？ こうした分析は、 計画を立てる…

…近では、誰でも簡単にネットショップが開設できるようになったので、売れるショップになることを目標に、同じような商品を販売をしているショップ(いわゆる「競合」と呼びます)がたくさんいます。 つまり、『開設・販売スタートしたら自然に売れる』といった「棚から牡丹餅」状態を期待していても、いつまでも閑古鳥が鳴いている…そんな状況になってしまうことも十分にあり得るのです。 ではどうすれば良いのかというと、ネットショップも実店舗と同じ。 ショップを宣伝し、お店にお客様を集める行動を起こす必…

これからネットショップを始めようと考えている方の多くは、いくつかある「ネットショップ運営サービス」の中から自分に最適なサービスを選択する事になります。 サービスを選ぶ基準には 初心者でも使いやすい画面になっているか 機能がたくさん付いているか など、人によって様々なものがあると思いますが、そんな中でも「どれくらいサービスのサポートがしっかりしているのか」という基準で、これから使うサービスを選択する方もいらっしゃるのではないでしょうか? そこで今回は、ネットショップを長い間運営…

ネットショップを始めた頃は、在庫数や負担が小さく済みます。しかし、売り上げの増加やショップ規模の拡大により、しだいに在庫の保管方法に悩んでしまうオーナーさんは多いのではないでしょうか? 在庫管理の方法が確立できていないと、宣伝やキャンペーンなど在庫管理以外の運営業務に影響が出てしまうので、在庫の管理方法は早めに決めておく必要があります。 そこで今回の記事では『運営業務を効率的にするために在庫管理の方法を確立する』をテーマに、ネットショップでおすすめの在庫管理方法をご紹介します…

売れるネットショップにするために、ページへのアクセスを分析していますか? どこから訪れる人が多いのか どんな人に見られているのか この2つの要素を分析できるようになるだけでも、 ショップの現状把握 改善点や引き続き力を入れていく点の把握 ができるようになり、より集客数を増やすことができるようになります。 こうしたネットショップのアクセスを調べるには、アクセス解析の基本ツールである『Google Analytics』から始めてみるのがわかりやすくておすすめです。 Googleア…

ネットショップをはじめ、商品やサービスを提供していると、お客さま対応(カスタマーサポート業務)を欠かすことはできませんよね? なぜなら、お客さまに商品やサービスを購入していただくことで売上がたち利益が生まれ、ショップを継続して運営していくことができるからです。 つまり、お客さま対応をおろそかにしてしまうと、ショップへの信頼度がさがってしまい、結果的にショップの存続が難しくなってしまうこともあるかもしれません。 ただ、実際にネットショップを運営しているとわかるのですが、ネットシ…

…すよね。 最近では、ネットショップで購入した商品にも頻繁にショップカードが添えられていることも多くあります。 見た目はただの小さなカードでも、お店の電話番号やHPが記載されているショップカードは、言わばお店の名刺です。 お客さまへ配るのと配らないのとでは、ショップの知名度や人気度など、運営面にも影響が出てくることもあるかもしれません。 そこで今回は、 ショップカードの特徴やメリット・デメリット ショップカードに記載する内容や作り方 という2つのポイントについて詳しく解説してい…

…入れられています。 ネットショップの場合は店舗での接客と異なり、対面でのコミュニケーションを取ることができませんが、せっかくサイトに来てくださったお客さまとコミュニケーションを取りたいと思いませんか? そこで今回は、ネットショップを運営している方に向けて、 お客さまとコミュニケーションの重要性 ネットショップでお客さまとコミュニケーションを取る方法 について紹介していきます。 [:contents] STORES サービス資料のダウンロードはこちら お客さんとコミュニケーショ…

ネットショップの売れ行きは、売れる商品説明のコピー(文章)を書けるかどうかに、大きく左右されます。ショップのデザインや商品写真も重要ですが、それと同じくらい、商品説明コピーは影響が大きいです。 この記事では、売れる商品説明コピーの書き方のコツを解説します。 お客さまがつい買いたくなる魅力的な文章の書き方には、明確な原則や法則があります。その原則や法則を押さえておけば、だれでも売れる商品説明コピーを書けるようになるはずです。ぜひこの記事を参考にして商品説明を改善してみてください…

ネットショップを開設できたら、ここからがオーナーとしてのスタート。開設したショップを「売れるネットショップにしていくこと」が重要になります。 売れるネットショップを維持するには地道な努力や工夫が必要ですが、「具体的にどんなことをしていけばいいのだろう?」、「何から手をつけていけばいいかわからない…」と悩む人もたくさんいると思います。 そこでこの記事では、ネットショップの売上をあげるステップを「集客」「購入獲得」「リピーター獲得」という3段階に分けて、売れるネットショップにする…

よく売れているネットショップは、なかなか売上を作ることができないと悩むショップと比べてどのようなところが違い、どんな工夫をしているのでしょうか。 サイトデザインが見やすいか?といった点も1つの要因として考えられますが、実は売れているネットショップの多くはプロモーション活動にも力を入れているということ、知っていましたか? そこで今回は、ネットショップの売上をもっとあげていきたいという方に向けて、 プロモーションって何だろう? ネットショップで簡単に利用できるプロモーションまとめ…

ネットショップのイベント企画や展示会などへの出展は、伸び悩む集客や売上の問題を解決するためにとても有効です。 この記事では、ネットショップでイベントを企画するメリットと、具体的なイベントのアイデアをわかりやすく解説していきます。 ネットショップでイベントを企画するメリット 新規顧客を獲得できる 休眠顧客の掘り起こしができる 新鮮さや活気をアピールできる 【売上アップ】ネットショップのイベント企画のアイデア リアルの展示会や見本市への出店 季節系のイベント トレンド系のイベント…

…集客を伸ばしていく「ネットショップのプロモーション」については『売れるネットショップはプロモーションが上手い！販売促進につながるキャンペーンとは？』という記事で細かく解説しています。プロモーションの実施方法にお悩みのオーナー様などはぜひチェックしてみてください！ サービス資料のダウンロードはこちら 関連記事 Instagram ショッピング機能 (Shop Now) の使ってみよう！ STORESで商品の「まとめ販売」ができるようになりました！ ネットショップにオススメの配送…

…」の機能をご紹介！ ネットショップで商品を販売していると、「セットで販売・割引できたらいいのになぁ」と思うこと、ありませんか？ 例えば、 トップスとボトムスを好きな組み合わせで買うと500円OFF マグカップをまとめて購入してくれたお客さまには特別割引 お好きなアクセサリー組み合わせ自由で2点購入で10％OFF など、「少しでもお客さまにお得にお買い物をしてもらえるような工夫をしたい」と考えているネットショップのオーナさんもたくさんいると思います。 そんなオーナーさんからのた…

…そも STORES ネットショップ のクーポン機能ってなに? みなさまは、STORES ネットショップ のクーポン機能をご存知ですか? あらかじめストアでクーポンコードを発行して、お客様に伝えれば、 ストアでクーポンコードを入力したお客様には割引が適用されるのです! ストアからどのようなお客様にクーポンコードをご案内するかによって、色々な使い方ができるクーポン機能! このような活用をされている方が多くいらっしゃいます! 過去の購入者の方限定(STORES ネットショップのメル…

… 2018年6月に、ネットショップで販売している商品をInstagramの投稿にタグ付けできる『ShopNow』機能の提供も始まったこと 2019年3月には米国でInstagram内で決済ができるようになったこと など、ビジネスのために活用できる集客ツールとしての側面もどんどん強くなってきました。 そこで今回は、ネットショップの集客ツールとしてInstagramをうまく活用するためのコツを10個まとめて紹介していきます。 ◆ 今すぐネットショップを開設したい方向け ◆ 自分で…

…短2分！誰でも簡単にネットショップが作れるサービス、STORES。 既にネットショップを開業されている方も、これからネットショップを開業される方からも、必ずもらうお問い合わせが 「STORES で利用出来る決済は何ですか？」 という内容。 そこで今回は STORES で利用可能な決済方法と、それぞれのメリット・デメリットを詳しく解説します！ ※この記事で説明している決済方法に関する最新情報はこちらでご確認いただけます。 STORES の決済方法は何がある？ クレジットカード …

ネットショップの運営を始めようとしている人にとって「送料をどのように設定するか」はとても悩ましい問題です。 何も考えずに送料を設定してしまうと、送料が非常に高額になってしまったり、逆にオーナー様にとって苦しい送料になってしまう可能性もあります。 そこで今回は 送料のパターンにはどのような種類があるのか どのように送料を設定したらいいのか 送料の相場はどれくらいなのか 送料を抑えるコツはあるのか をまとめて紹介していきます。 これからネットショップを開設しようと考えている初心者…

…、さまざまな規模感のネットショップオーナーさんがいらっしゃいます。 STORES は誰でも簡単にご利用いただけることを目標にしていて、サービス全体のシンプルさを保つために、あらかじめ用意されている機能に加えて「アドオン」という形で新たに機能を追加したり、反対に不要な機能を削除することができます。 様々な機能がある中で、人気のネットショップオーナーさんはどのような機能を活用されているか調査いたしました！特によく使われている共通の機能を、5つご紹介したいと思います！ STORES…

…のみでの販売なので、ネットショップの存在はありがたいです。 S：お役に立てて嬉しいです・・！ 毎日身につけられるものを意識して S：JACKSON NICHEというブランドについて教えて欲しいのですが、どのようなコンセプトになっていますか？ 小川さん：現在、2つのラインがあって、1つは真鍮のカジュアルライン、もう1つはシルバーのジュエリーラインです。 カジュアルラインに関しては自分が学生の時、素敵なデザインで欲しいと思えるアクセサリーは大抵お値段が張るものばがりで、、。 その…

ネットショップを運営する上で欠かせないのが「送料」の設定。 送料の決め方に関しては、これまで ネットショップ開業初心者さん【下準備7】送料ってどうすればいいの? ネットショップの送料の決め方と安く抑えるコツは? で紹介してきましたが、実際にどうやって設定していけば良いのかわからない人もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、STORES を使っている方に向けて、基本の送料設定方法をご紹介します。 基本の設定方法 送料無料設定をする 送料詳細設定 発送手段別に設定する 地域別…

STORES でネットショップを開設した後には、"必ず"集客が必要です。 Amazonや楽天のようなモール型ネットショップとは異なり、STORESで開設したネットショップは独立したカート型ネットショップだからです。そしてSTORESのオーナーさんにおすすめの集客方法は「SNS集客」です！ これまで STORES MAGAZINEではSNSで集客しネットショップへの訪問者数を増やすための方法をご紹介をしてきました。今回はその逆、ネットショップにSNSリンク設定（SNS連携）をす…

ネットショップでの販売には集客が必ず必要！ ネットショップを運営する上で、一番難しいのが「集客」です。 これまである程度購入はしていただいているため、ストアの認知度も0ではないはずなのに、中々売上が上がらない クーポンの発行をしたり送料無料キャンペーンを行ったりしているが、ネットショップ上でのご案内だけではアプローチが足りない そう思っているショップオーナーさんも多いのではないでしょうか。 効果的なメールマガジンの書き方については、売り上げ向上に！ネットショップ運営に効くメル…